Secretariado executivo

REVISTA EXPECTATIVA - PUBLICAÇÃO DO CURSO DE SECRETARIADO
EXECUTIVO - UNIOESTE/CAMPUS DE TOLEDO

Editor-chefe
Ms. Rodrigo Müller (UNIOESTE – PR)

Equipe de Avaliadores

Dra. Andréia Schurt Rauber (UCPEL - RS)
Dra. Carla Maria Schmidt (UNIOESTE - PR)
Dra. Claudia Silva Estima (IFRS – RS)
Dr. Erivaldo Pereira do Nascimento (UFPB - PB)
Ms. Fernanda Landolfi Maia (UFPR - PR)
Ms. Ivanete Daga Cielo (UNIOESTE – PR)
Dra. Izabel Cristina Souza Gimenez (UNIOESTE - PR)
Ms. Josete Alzira Passamani Stocco (UPF – RS)
Ms. Keila Almeida Portela (IFMT – MT)
Ms. Mara Christina Vilas Boas (IFPR – PR)
Ms. Marlete Beatriz Maçaneiro (UNICENTRO - PR)
Dra. Miréia Maria Joau de Carvalho (FSTA - BA)
Dr. Moacir Jorge Rauber (Pelotas - RS)
Ms. Nathalia Carvalho Moreira (UFV - MG)
Dra. Rúbia Nara Rinaldi (UNIOESTE - PR)
Ms. Sérgio Luiz Hillesheim (USP - SP)
Dra. Silvana Anita Walter (FURB - SC)
Dra. Zita Maria Alves Romero (ISCAP - Portugal)

Editor de Layout
Josmary Karoline Demko Alves

ENDEREÇO PARA CORRES PONDÊNCIA

ENDEREÇO PARA PERMUTA

Revista Expectativa
Universidade Estadual do Oeste do
Paraná - UNIOESTE
Rua da Faculdade, 645 – Jardim La Salle
85.903-000 / Toledo – Paraná .
E-mail: [e-mail]

Biblioteca Universitária
Universidade Estadual do Oeste do
Paraná - UNIOESTE
Rua da Faculdade, 645 – Jardim La Salle
85.903-000 / Toledo – Paraná
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REVISTA EXPECTATIVA

Publicação do Curso de Secretariado Executivo/Unioeste e do GPSEB – Grupo de Pesquisa em Secretariado Executivo Bilíngue

Campus de Toledo
Volume 12 – Nº 12

Toledo
2013
Revista Expectativa – Unioeste

ISSN: 1676-045X (V.I.) – 1982-3029 (V.E.)

Vol. XII nº 12 Jan-Dez/2013

©2013, dos autores

Capa
Fernanda Cristina Sanches
Diagramação
Josmary Karoline Demko Alves
Rodrigo Müller
Revisão Técnica
Carla Maria Schmidt
Fabiana Regina Veloso Bíscoli
Revisão de Língua Estrangeira
Maura Bernardon
Ficha