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organizações. 2 APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL 2.1 CONCEITO DE APRENDIZAGEM “Aprendizagem é um processo de mudança, resultante de prática ou experiência anterior, que pode vir, ou não, a manifestar-se em uma mudança perceptível de comportamento” (FLEURY E FLEURY, 1997, p.19). A aprendizagem é um fenômeno extremamente complexo, envolvendo aspectos cognitivos, emocionais, orgânicos, psicossociais e culturais. Para Vygotsky (1989), a aprendizagem pode ser definida como o processo…

organização não só envolve a elaboração de novos mapas cognitivos, que possibilitem compreender melhor o que está ocorrendo em seu ambiente externo e interno, como também a definição de novos comportamentos, que comprovam a efetividade do aprendizado ( Fleury e Fleury, 1997, p. 20). Na era do conhecimento, onde a informação utiliza-se de vários canais para se disseminar – internet, jornais escritos, televisão, rádio, revistas entre outros. A velocidade com que a mesma chega…

apud FERNANDES 2006). Na concepção americana, mesmo que o indivíduo seja o foco de análise, a maioria dos autores aponta a necessidade de que as competências estejam alinhadas às necessidades das posições existentes na organização. Desse modo, Fleury e Fleury (2001, p.19) indicam que o conceito “é apenas um rótulo mais moderno para administrar uma realidade organizacional ainda fundada nos princípios do “taylorismofordismo”, uma vez que a noção continua restrita às tarefas de um cargo.…

A A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E A OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA SUSTENTÁVEL EM ORGANIZAÇÕES BANCÁRIAS COMPETENCY-BASED MANAGEMENT AND SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE IN BANKING ORGANIZATIONS C A R L A PAT R I C I A B A H RY Graduada em Administração de Empresas. Mestranda em Administração de Empresas na UFSC. Av. Engenheiro Max de Souza, 1178/303 – Bloco A, Coqueiros – Florianópolis – SC – CEP 88080-000 E-mail: carlabahry@yahoo.com.br SUZANA DA ROSA TOLFO Psicóloga, mestre

Alguns conceitos de Competência “Competência é um saber agir de maneira responsável que implica em mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.” Fleury & Fleury 7 3/1/2015 Gestão por Competências Alguns conceitos de Competência “Competência está vinculada à capacidade de entrega do indivíduo, realizada a partir da aplicação do estoque de repertórios individuais e organizacionais.” Joel…

elemento de destruição. Além disso, conforme Dorneles e Dellagnelo (2003) soma-se a isso a preocupação com o desenvolvimento do capital humano dos trabalhadores envolvidos no processo, buscando o reconhecimento de suas competências individuais (FLEURY; FLEURY, 2001). No entanto, frente às polêmicas sobre o real delineamento da gestão de pessoas e a sua relação com os princípios autogestionárias, elaborou-se um quadro comparativo, para que se tornasse mais esclarecedor o propósito deste…

gestão que faça com esse conhecimento se multiplique e com isso agregue valor, mesmo que intangível, à empresa. Um dos facilitadores que vêm sendo apresentado para essa retenção e valorização do conhecimento é a Gestão por Competência. Segundo Fleury e Fleury (2004) competência é o saber agir de maneira responsável implicando em mobilização, integração, transferência de conhecimentos, recursos e habilidades que agreguem valor à empresa e valor ao indivíduo, então a competência só…

Carvalho e Azevedo (2004). Onde abordam que a especialização profissional esta diretamente conectada numa construção em competência. Os objetivos se aponta sobre o conceito de competência profissional, gestão de competência e profissão. Por sua vez Fleury e Fleury (2001, p21) propõem um conceito que defini a competência em Sete Saberes, que dão impacto na visão estratégica da empresa, trazendo para si a agregação de valores. Dutra (2004) em gestão de competência sinaliza que dentro da…

| | |Competência é algo mais abrangente do que simplesmente a habilidade empírica e teórica do indivíduo. Segundo, FLEURY e FLEURY | |(2000), as competências individuais compreendem “um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, | |transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agreguem valor econômico à organização e…

engajar Ter visão estratégica Assumir responsabilidades Agregar valor Competência como fonte de valor individual Fonte: (FLEURY; FLEURY, 2004: 30) Econômico “Competência é um saber agir responsável e reconhecido, que implica em mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo. (FLEURY; FLEURY, 2004: 30).” O planejamento da entrevista se dá com base no perfil de competências. É uma entrevista…