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estará fora do 3 mercado; e as essenciais, que permitem a diferenciação de uma empresa no mercado. A gestão da qualidade hoje em dia, para muitas empresas, faz parte de uma competência básica, mas nem por isso deixa de ser importante (FLEURY e FLEURY, 2001). 1.1 Competência do indivíduo No plano individual, uma definição para a competência, comumente adotada pelos profissionais de gestão (principalmente os ligados à área de gestão de pessoas), é a seguinte: Competência é o conjunto de

uma nova nomenclatura, tradicionais práticas de gestão de pessoas. Tal idéia é reforçada nas considerações de Fleury e Fleury (2001, p.66) quando indicam que as novas formas de gerir pessoas “não podem ser generalizáveis para o conjunto das empresas brasileiras, que, em sua grande maioria, ainda se defrontam com modelos bem tradicionais de gestão de pessoas”. Segundo Fleury e Fleury (2004), o que se observa, é que a gestão estratégica de recursos humanos nessas empresas…

competências organizacionais (PRAHALAD; HAMEL, 1995; MILLS et al., 2002). Dentre os vários autores que desenvolveram modelos de gestão por competências, escolhem-se os modelos de McClelland (1980), Durand (1999), Gramigna (2007), Dutra (2001), Fleury e Fleury (2001) e Ienaga (1998) por serem os mais citados nos ambientes acadêmicos e por serem os mais comuns de aplicação nas organizações. No campo da avaliação de programas organizacionais discorre-se, aqui, sobre os modelos de Donald…

A noção de competências Indivíduo CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDES Saber agir Saber mobilizar Saber transferir Saber aprender Saber se engajar Ter visão estratégica Assumir responsabilidade Social (FLEURY; FLEURY, 2000) Na visão de Fleury e Fleury (2000, p. 21), “competência é um saber agir responsável e reconhecido, que implica em mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social…

conhecimento operário sob o comando da gerência, seleção e treinamento - não se desejam qualidades profissionais, mas habilidades pessoais específicas para atender às exigências do trabalho - e planejamento e controle do trabalho pela gerência (FLEURY & VARGAS, 1987, pp.19-23). Em l916 Fayol, um engenheiro e administrador francês, complementa o trabalho desenvolvido por Taylor, propondo a racionalização da estrutura administrativa que gerencia o processo de trabalho com base nos…

A GESTÃO DE COMPETÊNCIA E A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL Maria Tereza Leme Fleury 1. Introdução Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças em razão das transformações ocorridas no ambiente externo — cenário político, econõmico e social — e no ambiente interno. Entre as mudanças externas, destaca-se o processo de globalização financeira, comercial e produtiva, que provoca transformações também na atuação das organizações. Se no passado a maioria das empresas…

habilidade enrustida. Sobre resultado, o autor define que é o que se obtém ao final do processo, colocando que existem metas a serem, cumpridas e que para o resultado ser competente deve-se ter o resultado com a realização de metas e prazos. Segundo (FLEURY apud DUTRA, 2013, pag.24) competência é “Saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir, conhecimento, recursos, habilidades, que agregam valor econômico a organização e valor social ao individuo”.…

quando somadas e integradas, resultam em competências organizacionais. Estes aspectos foram amplamente discutidos por Hamel e Prahalad (1990), Zarifian (1994), Parry (1996), Duyster e Hagedoorn (1996), Coyne et al. (1997), Fischer (1998) e Fleury e Fleury (2001). No plano individual, uma definição para a competência, comumente adotada pelos profissionais de gestão (principalmente os ligados à área de gestão de pessoas), é a seguinte: “competência é o conjunto de conhecimentos,…

e habilidades e incorporando o conceito de atitudes. Na década de 80, Richard Boyatzis, a partir dos estudos das competências gerenciais, notou um conjunto de características e traços que definem um desempenho superior para os profissionais. (apud FLEURY, 2002). Segundo Zarifian (2001), movimentos semelhantes ocorriam em outros setores da indústria, como na química, permitindo considerar a hipótese da emergência de um modelo de gestão de competências não somente para avaliação dos…

Grupo Fleury Trabalho de Arquitetura de Negócios de MBA em Arquitetura e Gestão de Infraestrutura em TI apresentado à Faculdade FIAP. Orientador: Adalton Masalu Ozaki Introdução Este artigo tem por objetivo apresentar um estudo de caso dentro do plano que nos foi apresentado sobre uma empresa de Capital Aberto, neste caso, o Grupo Fleury – Medicina e Diagnostica demonstrando e contextualizando a análise das cinco forças de Porter, histórico, balanço financeiro