Excelencia Organizacional

GESTÃO DE NEGÓCIOS Aula 2 Excelência em Gestão PROCESSO DE AVALIAÇÃO As empresas estão ativas, portanto possuem práticas de gestão e, ao iniciar a caminhada em direção ao modelo de excelência de gestão, deve avaliar o estágio atual destas práticas e para isso sugere‐se que tais práticas sejam avaliadas pela ótica de diversos fatores.  Participação do Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ  Participação do Prêmio Competitividade ‐ MPE Brasil VÍDEO Busca da…

em uma política de gestão de pessoas e equipes, e devem ser adequados à organização que os emprega.  Diretrizes gerais  Arquitetura organizacional Flexibilizar a estrutura funcional pelo gerenciamento dos projetos prioritários, destacando as atividades de equipes e garantindo a sinergia e a integração de esforços para obter resultados organizacionais. Descentralizar decisões, sobretudo as relativas aos projetos, programas e atividades aprovados no planejamento estratégico,…

constante dos serviços e no relacionamento com: clientes, fornecedores e parceiros. Desde a fusão, os sócios-diretores se preocuparam em aprimorar competências gerenciais, bem como buscar a melhoria de processos e à otimização dos resultados organizacionais, porém, devido à correria do dia a dia, as boas ideias foram ficando para o segundo plano. Mesmo assim, o grupo cresceu de maneira sustentada em uma gestão familiar, com o apoio técnico de seus sócios-diretores. A INOXEL é uma…

Aluno B Aluno C Sugestões para melhorar a estrutura organizacional do poder executivo, no município de minha residência. Cacoal 2012 Luiz Carlos Semczyszym Aluno B Aluno C Sugestões para melhorar a estrutura organizacional do poder executivo, no município de minha residência.

Escola Burocrática • Capítulo 5: Teoria da Burocracia Parte IV: Escola Humanista • Capítulo 6: Teoria das Relações Humanas • Capítulo 7: Teoria Comportamentalista • Capítulo 8: Teoria Estruturalista • Capítulo 9: Teoria do Desenvolvimento Organizacional Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Teoria Geral da Administração 5 ESTRUTURA DO LIVRO – (2/2) – RELAÇÃO DAS PARTES E DOS CAPÍTULOS – Parte V: Escola Sistêmica • Capítulo 10: Teoria de Sistemas Parte VI: Escola…

etapa sobre a importância dos conceitos sobre processos e conhecer o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), o qual é preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) que é base de praticamente todos os prêmios nacionais de qualidade. Após pesquisa sobre o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), podemos analisar e explicar a filosofia de funcionamento do mesmo, a partir dos 11 fundamentos e dos oito critérios da excelência, além da relação destes critérios com o estudo da etapa…

dentro dessa evolução. No passado as expressões utilizadas eram: administração de pessoal, relações industriais e relações humanas. Mais recentemente tem-se: administração de recursos humanos, desenvolvimento de recursos humanos, comportamento organizacional, com o primórdio de otimizar esse departamento. PALAVRAS-CHAVE: Administração, recursos humanos, recrutamento e seleção. _______________________________ ¹ Acadêmico Régis Rodrigues da Silveira do Módulo 1 do Curso de…

8 Critérios de Excelência do PNQ no caderno “Critérios de Excelência 2010” SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 INTRODUÇÃO SOBRE A SERPRO 5 CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA PNQ 6 Liderança 6 Estratégia e Planos 6 Clientes 6 Sociedade 6 Informação e Conhecimento 6 Pessoas 7 Processos 7 Resultados 7 CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA PNQ APLICADOS NO RELATÓRIO SERPRO 7 Liderança 7 Estratégia e Planos 7 Clientes 9 Sociedade 10 Informação e Conhecimento 11 Pessoas 12 Processos 13 Resultados 14 …

equipe integrada (LACOMBE; HEILBORN, 2003). Um funcionário motivado e aliado com os objetivos da empresa tem grande importância dentro dela, pois pode transmitir ao cliente uma imagem positiva. Por este motivo, cada vez SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2 mais, torna-se importante valorizar o cliente interno, oferecendo a ele um ambiente motivador, atraindo e retendo talentos (HANDEL, 2005). Na visão de Handel (2005) associar satisfação do empregado com…

1- Introdução O novo contexto organizacional caracterizado pelo crescente processo de mudanças exige das empresas e dos funcionários a procura de novas formas para aperfeiçoar a gestão organizacional e melhorar seu desempenho. Isso impõe aos empresários que administram negócios a responsabilidade de gerir, de forma adequada, os recursos disponíveis, orientando-os para a obtenção de resultados que satisfaçam as expectativas de todas as partes envolvidas…