Excelencia Organizacional

Gestão das Informações Organizacionais Professor conteudista: Wilson Duarte Lapo Sumário Gestão das Informações Organizacionais Unidade I 1 CULTURA DA INFORMAÇÃO...........................................................................................................................4 1.1 O papel do administrador de sistemas de informação ............................................................5 1.2 Cultura da informação .......................................................

2013 DENISE PILAR DA SILVA RESTAURANTE FELLINI: Gestão com pessoas Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Psicologia Organizacional e Gestão de Pessoas Profª Ana Celi Pavão e Monica M. Silva Metodologia Científica – Profª Gisleine Fregoneze/Marilucia Ricieri Comportamento, Clima e Cultura/ (1º semestre) Relações interpessoais – profª Elizete A Z…

1. Excelência na Liderança: Essa é a década dos líderes e se o profissional de RH não for reconhecido como líder, a atuação do RH certamente será fraca. Ele tem 2 caminhos para conseguir isso: por imposição ou por conquista - e isso independe de formação acadêmica porque é algo ligado ao carisma. Somente com liderança o RH terá credibilidade e conquistará o comprometimento dos profissionais. 2. Excelência nos Resultados: É preciso ficar provado que a ação do RH tem alto impacto nos negócios

Para a realização desse ranking diversos aspectos são considerados: RECEITA TAMANHO E CRESCIMENTO PRESENÇA GLOBAL NÚMERO DE FUNCIONARIOS VALOR CRIADO NOS PRINCPAIS CLIENTES EXCELÊNCIA NA ENTREGA RECONHECIMENTO DA INDÚSTRIA CERTIFICAÇÕES PROFISSIONAIS INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS RELEVANTES PROGRAMAS ESPECÍFICOS PROGRAMAS DE INOVAÇÃO RESULTADOS QUE PRODUZEM NOVAS FORMAS DE VALOR PARA OS CLIENTES PROGRAMAS CORPORATIVOS PROJETOS QUE ABORDAM TEMAS COMO

4.1 O Ambiente Organizacional e sua Importância nas Organizações............................................................................. 14 4.1.1 A Gestão de Pessoas................................................. 15 4.1.2 A Gestão de Pessoas e a Organização...................... 16 4.1.3 O Ambiente Organizacional........................................ 18 4.1.4 Estrutura Organizacional.............................................18 4.2 Comportamento organizacional...............

MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), reflete a experiência, o conhecimento e o trabalho de pesquisa de diversas organizações e especialistas do Brasil e do exterior. O MEG foi concebido com base em 11 Fundamentos da Excelência, reconhecidos internacionalmente, que refletem as transformações tecnológicas, econômicas e sociais do século 21. Esses fundamentos são os pilares que vão sustentar a gestão de uma organização e, por isso, foram adaptados ao contexto

orientadas geralmente pela urgência delas e isso pode constituir uma grave falha de planejamento. MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO O MEG – Modelo de Excelência de Gestão – é uma ferramenta que engloba 11 fundamentos e 8 critérios de excelência. Esse conjunto de diretrizes encorpa uma metodologia que tem por finalidade auxiliar empresas e até mesmo pessoas a conseguir trilhar o caminho da excelência em qualidade, de modo que possam gerir boas práticas em seus processos aos quais atuam e…

de Curso I Professor/Orientador: Edmar do Espírito Santo Sousa EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NO DEPARTAMENTO DE VENDAS DA EMPRESA ASA DISTRIBUIDORA Antônio Almeida Cleones Lima Dionelle Brito Edna Mendes Efigênia Ximendes Francisca Viana Ludmilla Moura Rafael de Oliveira Teresina-PI Abril/2013 PROJETO DE PESQUISA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Teresina-PI Abril/2013 Excelência no atendimento ao cliente. …

busca da excelência. Valores organizacionais são “princípios ou crenças,organizados hierarquicamente, relativos a condutas ou metas organizacionais desejáveis, que orientam a vida da organização e estão a serviço de interesses individuais, coletivos ou ambos” (Tamayo & Borges, 2001, p.343). Importante, ainda, ressaltar que os valores organizacionais possuem três aspectos básicos: (a) cognitivo – "representam respostas cognitivas prontas e privilegiadas a problemas…

a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios.