Gestão de Pessoas

Políticas e diretrizes na gestão de pessoas e equipes

Na era industrial, o capital financeiro era o recurso estratégico das empresas. Hoje, na nova era que começamos a viver, os recursos estratégicos são a informação, o conhecimento e a criatividade. Como esses recursos são obtidos com e por meio das pessoas, elas passam a ser o capital mais importante da empresa.
Se considerarmos as modernas tendências, passa a existir uma preocupação com pessoas e lucros (empresas pró-pessoas e pró-lucros). Na verdade, as pessoas (colaboradores internos – funcionários, e externos – fornecedores, parceiros e clientes) são os verdadeiros geradores dos lucros.
Apesar disso, a postura não deve ser paternalista. As pessoas devem fazer por merecer o que recebem (gerenciamento do desconforto) e a empresa precisa identificar, reconhecer e recompensar aqueles que fazem o sucesso da organização (gerenciamento de conseqüências).
John Naisbitt e Patricia Aburdene (1985) propõem que a nova empresa, ao formular suas políticas e diretrizes de gestão de pessoas e equipes, considere, pelo menos, os dez seguintes pontos básicos:
1. as pessoas mais bem preparadas e brilhantes gravitarão em torno de empresas que promovam o crescimento individual;
2. o novo papel do gerente é criar a visão, promover a aprendizagem, orientar e construir os compromissos;
3. as pessoas mais capacitadas almejam propriedade psicológica e real
(material) em uma empresa, possibilidade ofertada pelas melhores empresas; 4. as empresas estão cada vez mais voltadas para serviços de terceiros, passando da mão-de-obra recrutada para a mão-de-obra contratada
(relação de emprego versus relação de trabalho);
5. o estilo de administração autoritária está cedendo lugar a um estilo de administração por pessoas, formando redes;

Gestão de Pessoas

6. a força empreendedora dentro das organizações (intrapreneurship) está criando novos produtos e novos mercados, revitalizando as empresas de dentro para