Elementos Tangiveis Qualidade Mcdonalds

papel cada vez mais importante no cenário econômico brasileiro e mundial, e um número crescente de empresas varejistas aparecem na relação das maiores empresas do Brasil. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores como o padrão QSL&V (qualidade, serviço, limpeza e valor) a padronização que atinge todos os processos, desde a utilização da matéria-prima até o produto final, além das normas a serem seguidas no atendimento ao cliente, e principalmente, o valor da marca que a…

A UTILIZAÇÃO DO MIX DE MARKETING - UM ESTUDO DE CASO NA MCDONALD’S RESUMO: Este artigo aborda a análise do mix equilibrado de marketing da McDonald´s Shopping Campo Grande. Abordam-se os conceitos de produto, preço, promoção/propaganda e ponto de venda, em um estudo de caso. A conclusão é que a McDonald´s utiliza, de forma eficiente, o composto de marketing da seguinte forma: os clientes são pouco sensíveis a preços, a empresa oferece uma maior variedade de produtos para atender ao…

A UTILIZAÇÃO DO MIX DE MARKETING - UM ESTUDO DE CASO NA MCDONALD’S RESUMO: Este artigo aborda a análise do mix equilibrado de marketing da McDonald´s Shopping Campo Grande. Abordam-se os conceitos de produto, preço, promoção/propaganda e ponto de venda, em um estudo de caso. A conclusão é que a McDonald´s utiliza, de forma eficiente, o composto de marketing da seguinte forma: os clientes são pouco sensíveis a preços, a empresa oferece uma maior variedade de produtos para

operações ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos (humanos tecnológicos, informacionais e outros), de sua interação e dos processos que produzem e entregam bens e serviços, visando atender a necessidade e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Além disso, deve também compatibilizar este objetivo com as necessidades de eficiência no uso de recursos que os objetivos estratégicos da organização requerem. ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO É a…

máximo o excedente. A produção deve ser ajustada a demanda do mercado. - Uso de controle visual em todas as etapas de produção como forma de acompanhar e controlar o processo produtivo. - Implantação do sistema de qualidade total em todas as etapas de produção. Além da alta qualidade dos produtos, busca-se evitar ao máximo o desperdício de matérias-primas e tempo. - Aplicação do sistema Just in Time, ou seja, produzir somente o necessário, no tempo necessário e na quantidade…

os clientes alvo..........................................................16 2.10 O segmento de mercado do grupo no âmbito internacional..............................16 2.11 Organograma: destacar quem faz parte da Alta Direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional.......................................................................18 10 3. MIX DE MARKETING...........................................................................................18 3.1…

satisfação do cliente, um dos principais objetivos do marketing, o primeiro passo é analisar os fatores externos e internos que podem influenciar o desempenho da empresa, que pretende maximizar o consumo, a satisfação do consumidor, a escolha e a qualidade de vida. Fazer marketing é pensar no cliente o tempo todo, portando é necessário capacitar os vendedores para que possam abordar de maneira eficiente os consumidores valorizando o produto e atingindo o objetivo principal, ou seja, a…

..............9 REFERÊNCIAS....................................................................................................................11 OBJETIVO Este trabalho tem como objetivo analisar a empresa McDonald´s Corporation sob o ponto de vista de Marketing Internacional. Atentando-se aos quatro pontos básicos: produto, preço, praça e promoção. Introdução a Empresa Desde 1955, temos o orgulho de…

CONSULTA – PROVA GERÊNCIA DE MARCAS (B2C) CONCEITOS BÁSICOS DE MARCAS:  O quê é uma marca: - Marca é um nome, termo, sinal, símbolo, desenho ou combinação desses elementos que deve identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores e diferenciá-los dos da concorrência. - “Marca é a promessa, a grande idéia, a reputação e as expectativas que residem em cada mente de consumidor, sobre o produto e/ou a empresa”. - Uma marca é mais do que: Um anúncio, um logo,…

..................6 1.31Geral 6 1.3.2Específicos 6 1.4 Justificativa 6 1.5 Metodologia 7 2.1 Responsabilidade social 7 2.2 Como se implementa 8 2.3 Resultados de responsabilidade social 9 2.3.1Responsabilidade social no McDonalds........................................................................................................10 2.4 Responsabilidade socioambiental no Mc Donalds 10 2.4.1 Bases da sustentabilidade no Mc Donalds 10 2.4.2 Programa…