MIX MKT
A UTILIZAÇÃO DO MIX DE MARKETING -
UM ESTUDO DE CASO NA MCDONALD’S
Dario de Oliveira Lima Filho
Doutor em Administração pela FGV/SP
Professor e pesquisador do Departamento de Economia e Administração da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul dolima@nin.ufms.br Claudia Moreira Borges
Graduanda em Administração
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul cmoreiraborges@yahoo.com.br Marcel dos Santos Cabral
Graduando em Administração
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul marcel_cabral@ bol.com.br
Rodrigo Arakaki
Graduando em Administração
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul rarakaki@terra.com.br A UTILIZAÇÃO DO MIX DE MARKETING - UM ESTUDO DE CASO NA MCDONALD’S
RESUMO: Este artigo aborda a análise do mix equilibrado de marketing da McDonald´s Shopping Campo Grande. Abordam-se os conceitos de produto, preço, promoção/propaganda e ponto de venda, em um estudo de caso. A conclusão é que a McDonald´s utiliza, de forma eficiente, o composto de marketing da seguinte forma: os clientes são pouco sensíveis a preços, a empresa oferece uma maior variedade de produtos para atender ao seu público-alvo, possui uma localização privilegiada que, juntamente com a promoção e propaganda, auxilia a organização na conquista de uma maior competitividade no setor de varejo de alimentos.
Palavras-Chaves: McDonald´s, marketing, varejo, fast-food.
INTRODUÇÃO
O varejo vem apresentando, nas últimas décadas, um papel cada vez mais importante no cenário econômico brasileiro e mundial, e um número crescente de empresas varejistas aparece na relação das maiores empresas do Brasil.
O volume anual de vendas do setor varejista brasileiro é superior a R$ 100 bilhões, movimentado por mais de 1 milhão de lojas e responsável por mais de 10% do PIB nacional. Dentre os inúmeros setores do varejo, pode-se destacar o setor de alimentos, que apresenta grande expressão