Mkt mix
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Conceito dos quatro Ps, de McCarthy, ainda é bem aceito para efetivar atividades de marketing, mas profissionais também destacam importância de focar no cliente
Utilizar conceitos modernos do marketing é fundamental para criar, conquistar e dominar mercados. O mundo globalizado traz sempre novos desafios com visões diferentes sobre estratégias nesta área. Hoje, especialistas têm pontos de vista divergentes sobre como criar um Marketing Mix, nacionalmente conhecido como composto de marketing, e alcançar os principais objetivos dentro de um mercado tão competitivo.
O professor norte-americano Jerome McCarthy, na década de 1960, propôs um mix de marketing que mundialmente é conhecido pelos quatro Ps: produto (item a ser oferecido), preço (valor que chegará aos consumidores), praça (ponto de venda ou canal de distribuição) e promoção (forma de divulgar o produto). Embora esta ainda seja a teoria mais aceita para efetivar atividades de marketing, estudiosos da área já propuseram adaptações e ideias inovadoras, como é o caso dos quatro Cs, do consultor americano Robert Lauterborn: cliente (necessidades e desejos), custo (menor possível), conveniência (para comprar) e comunicação. Com a tradicional estrutura dos 4Ps, profissionais de marketing terão que: decidir sobre o produto e suas características; definir o preço; esquematizar a distribuição do produto e, também, selecionar metodologias de promoção em busca de sucesso no mercado.
“A ideia subjacente era o executivo de marketing como um misturador de funções visando integrar decisões, ações, políticas e procedimentos para obter satisfação dos clientes e, por aí, um negócio rentável. Mais, recentemente, há sugestões de cinco, seis, sete e até 12 Ps. No geral, há muito a se extrair do esquema com os quatro Ps. Se não contar com essa base de conhecimentos, é muito difícil alguém administrar com eficiência as relações da empresa com o mercado”, avalia o consultor de