Deming E Juran

qualidade. 7. O legado dos gurus da Qualidade W. Edwards Deming, provavelmente o guru da qualidade mais famoso, e verdadeiro percursor do movimento da qualidade a nível mundial. As ideias de Deming nortearam o conhecimento a respeito da qualidade. Ele descreveu os 14 princípios para gestão como sendo o caminho para a qualidade total, o qual deve ser continuamente aperfeiçoado. Para Deming, a qualidade é definida de acordo com as exigências e as…

da qualidade. Dentre a historia, surgiram os Gurus da qualidade. Estes são: Deming, Juran, Crosby e Feigenbaun. Cada um deles seguia sua própria filosofia e criaram uma serie de princípios para obter a Gestão de Qualidade Total (GQT). Tais “gurus” criaram seus proprios conceitos para melhor definir a qualidade: (DEMING, 1993:56) "Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente". (JURAN, 1992:9) "Qualidade é ausência de deficiências" (CROSBY, 1986:31)…

- W. Edwards Deming - Joseph M. Juran - Armand Vallin Feigenbaum - Philip B. Crosby - Ishikawa DEMING Em 1950, o Dr. Deming, especialista em qualidade, foi ao Japo proferir palestras para os industriais daquele pas. Seus ensinamentos foram decisivos para que o Japo alcanasse a competitividade de seus produtos, tornando-os lideres no mercado mundial, j anos 70. Os atributos de liderana, obteno do conhecimento, aplicao de metodologias estatsticas, compreenso e utilizao das fontes…

SWOT 9 4. Estudiosos da Gestão da Qualidade 11 4.1 WILLIAM EDWARDS DEMING 11 4.2 IDALBERTO CHIAVENATO 15 4.3 PHILIP KOTLER 19 4.4 Joseph Moses Juran 22 5. Principais Certificados da Gestão da Qualidade 23 CONCLUSÃO 26 Referências Bibliográficas 29 LISTA DE FIGURAS 1. Ciclo PDCA 7 2. WILLIAN EDUARDS DEMING 15 3. IDALBERTO CHIAVENATO 17 4. PHILIP KOTLER 22 5. Joseph Moses Juran 24 1. INTRODUÇÃO Contemporaneamente, cabe destacar a…

pensadores mundiais da qualidade Aluna: Instrutor: Giovane SENAI - MG PRONATEC Índice • W Edward Deming • Joseph M. Juran • Philip B. Crosby • Armand V. Feigenbaum • Kaoru Ishikawa • Genichi Taguchi • Shigeo Shingo • Tom Peters • Masaaki Imai • Taiichi Ohno Os Gurus da Qualidade Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi, Shingo, Tompeters, Massaaki e Taiichi constam de um seleto grupo de especialistas na…

Edward Deming Edward Deming desenvolveu uma teoriaconhecida como´ conhecimento profundo´, queprega o pensamento de que todo e qualquer aspecto da vida pode ser melhorado. Foi essa filosofia de gerência que aplicada no Japão, resultou em uma total transformação do sistema produtivo japonês. Deming chegou a ser condecorado pelo imperador do país na época em reconhecimento aos seus métodos. As 14 lições de Deming 1.Seja constante em suas propostas e objetivos. 2.Adote…

Gestão Qualidade Universidade Federal de Santa Catarina Universidade Federal de Santa Catarina GAV GAV QUALIDADE • “ ADEQUAÇÃO PARA O USO “ (JURAN) SATISFAÇÃO DO CLIENTE • “ UM CICLO SEM FIM, DE MELHORIAS CONTÍNUAS ” (DEMING) Universidade Federal de Santa Catarina Universidade Federal de Santa Catarina GAV GAV ARTESÃO Produção Seriada • inspeção • supervisão/inspeção • planejamento enfoque sistêmico & pró-ação dos funcionários Atenção ao…

Moses Juran Biografia Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Nascido em 24 de dezembro de 1904, na cidade de Braila, na Romênia, após 1904 Juran e sua família se mudaram para Gurahumora, uma vila que fazia parte do Império Austro-Húngaro. Em 1909, seu pai, Jakob, deixa a família para ir morar nos EUA e, depois, em 1912, Juran e o restante da família vai para Minnesota (EUA) encontrar Jakob. A vida na América não começou muito fácil para Juran e sua família, mas…

Das abordagens de diversos autores, dentre os quais: JURAN;GRYNA (1988), JURAN (1990), JURAN;GRYNA (1991), TOLEDO (1987), PICCHI (1993), pode-se identificar grandes etapas de evolução (ver fig. 1), observa-se que dentre os autores existem variações nas formas de apresentar estas etapas, com subdivisão de algumas e/ou agrupamento de outras. Artesão Supervisor Taylorismo 1920 Inspetor Métodos estatísticos 1940 II Gerra Mundial ASQC, Juran,. Eng. de Confiabilidade Feigenbaum…

Joseph Juran foi um dos autores mais renomados que tratam sobre Controle de Qualidade. Nació en Rumanía el 24 de Diciembre de 1904. Nascido na Roménia em 24 de dezembro de 1904. Publicó 15 libros y más de 200 artículos sobre el tema de la Calidad. Ele publicou 15 livros e mais de 200 artigos sobre o tema da Qualidade. Una de sus obras más renombradas fue el llamado “Manual del Control de la Calidad”, publicado en 1951. Um de seus mais famoso foi o "Manual de Controle de Qualidade",…