Gurus da Qualidade
Biografia dos grandes pensadores mundiais da qualidade
Aluna:
Instrutor: Giovane
SENAI - MG PRONATEC
Índice
• W Edward Deming
• Joseph M. Juran
• Philip B. Crosby
• Armand V. Feigenbaum
• Kaoru Ishikawa
• Genichi Taguchi
• Shigeo Shingo
• Tom Peters
• Masaaki Imai
• Taiichi Ohno
Os Gurus da Qualidade
Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi, Shingo, Tompeters, Massaaki e Taiichi constam de um seleto grupo de especialistas na área de gerenciamento, são considerados os maiores gurus e mestres da qualidade em nível mundial. Estes autores, verdadeiros missionários da Qualidade, têm percorrido o mundo orientando as empresas sobre o melhor método de administrar a qualidade.
W Edward Deming
Deming, William Edwards Deming nasceu em Sioux City, Iowa em 14 de Outubro de 1900, filho de William Albert Deming e Pluma Irene Edwards. Quando adulto, ele usou o nome de W. Edwards Deming. Seu irmão, Robert Edwards nasceu em 11 de Maio 1902; sua irmã, Elizabeth Marie, mais tarde Elizabeth Deming Hood, nasceu em 21 de janeiro de 1909.
A família morava na 121 Bluff Street, em Sioux City. Em 1904, eles se mudaram para a fazenda localizada em Edwards Polk City, entre Ames e Des Moines. A fazenda era propriedade do pai de Pluma, Henry Coffin Edwards (a mãe Pluma, Elizabeth Grant, morreu quando Pluma ainda era jovem). Dr. Deming estudou teoria musical, tocou vários instrumentos e compôs duas missas, cânticos diversos e uma versão fácil de cantar de Star Spangled Banner. Dr. Deming casou-se com Agnes Bell em 1922, em Wyoming. Agnes e Ed tiveram uma filha, Dorothy. Agnes morreu em 1930. Dr. Deming casou-se com Lola Elizabeth Shupe em 1932. Eles tiveram duas filhas, Diana e Linda. Dorothy morreu em 1984.
Dr. e Sra. Deming viveram em Washington, D.C. pelo resto de suas vidas na casa que eles compraram em 1936. Com sua família ao seu lado,