Davenport

empresarial.¨ Para compeender Gestão do Conhecimento deve-se iniciar descrevendo os conceitos de dado.Dado é o registro estruturado de transações ou seja ¨conjunto de fatos distintos e objetivos,relativos a eventos¨(Davenport& Prusak,1998. E´a informação bruta,descrição fiel de algo ou de algum evento.Os dados em si não São dotados de relevância ,propósito e significado,mas são importantes pois são matéria prima essencial para a criação da informação. …

Significou a mudança na vida das pessoas, mudou a informação na mesma intensidade das empresas, na maior parte das coisas de hoje é o crescimento e mudanças por toda parte criando novas oportunidades. 2. Qual a necessidade, identificada por Thomas Davenport, da integração da informação? Como a informação é criada, manuseada e transmitida, levando-se em conta a cultura organizacional existente. 3. Qual o objetivo do desenvolvimento de uma estratégia informacional? Posicionamento e…

Para este autor um processo de Gestão do Conhecimento é dividido em 4 fases. Na seqüência, são detalhadas essas fases. Aquisição: O conhecimento adquirido não precisa ser recém-criado ou original, importa que seja novidade e útil para a empresa. Davenport e Prusak (1998) consideram que a maneira mais prática de aquisição é a compra de outra empresa ou a contratação de indivíduos que tenham o conhecimento desejado. Podemos acrescentar a compra do conhecimento propriamente dito, sem a…

criado e aplicado ao trabalho. Ao contrário do conhecimento individual, o conhecimento organizacional é altamente dinâmico e se quisermos que o conhecimento seja utilizado de maneira mais eficaz, precisamos entender melhor as forças que o impelem (Davenport & Prusak, 2003). Sendo assim, a análise da aprendizagem organizacional transporta-nos para um nível organizacional, sistémico e não a um nível individual, entendendo-se como um processo através do qual se desenvolve conhecimento…

conceitos de dados, informações, conhecimento, chegando por fim, ao processo de Gestão do Conhecimento. Dado para uma organização é registro estruturado de transformação, ou seja, “conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos” (DAVENPORT &PRUSAK, 1998). É informação bruta, descrição exata de algo ou de algum evento. Os dados não são dotados de relevância, propósito e significado, mas é a matéria-prima essencial para criação da informação. Informação é uma mensagem com…

contexto . De difícil estruturação . De difícil captura em máquinas . Frequentemente tácito . De difícil transferência FONTE: Davenport, Prusak - 1998 - p.18 Baseando-se nas aulas, descreva detalhadamente porque é importante aos gerentes entenderem a diferença entre dados e informações. Justifique sua resposta. Conforme descrito no texto, Davenport, Prusak - 1998 - p.18: Dados são simples observações sobre o estado do mundo/Facilmente estruturado/ Facilmente obtido por máquinas

diferenciadas com base naquilo que sabem” (DAVENPORT, 2003, p.15). Portanto, “quanto mais as empresas dominam o conhecimento, tanto maior a sua vantagem competitiva” (CHIAVENATO, 2010, 5 p.397), pois, gradativamente, as “novas idéias, novos produtos e novos serviços importam mais do que nunca” (STEWART, 2002, p.265) e serão essenciais para a competitividade e a sobrevivência das organizações. “Organizações saudáveis geram e usam o conhecimento” (DAVENPORT, 2003, p.63),…

segundo Thomas H. Davenport e Laurence Prusak (2003). Gestão Conhecimento é a manipulação dos dados coletados em todas as fases e processos realizados pela empresa, onde os dados são compilados, documentados e distribuídos para que todos os envolvidos possam ter conhecimento e aplicar em seu dia a dia. Para Schultze e Leidner (2002) a gestão do conhecimento é mensurada de forma com que possa ser aproveitada em todos os processos operacionais da empresa. E para Thomas H. Davenport e…

produtos, cultura organizacional. Com o objetivo claro de aumentar a produtividade, através da redução de custos e do aumento do grau de satisfação do cliente. Suas primeiras aplicações foram realizadas em empresas dos Estados Unidos. Segundo Davenport “Combinação de uma estrutura para a realização do trabalho, preocupando-se com resultados visíveis e drásticos, envolvendo um distanciamento do processo a fim de que se indague qual seu objetivo geral, para, em seguida, aplicar uma…

et al, 2005, p. 107). A partir da figura (FIGURA 2) apresentada por Padilha e Marins (2005, 107) podemos observar quanto à funcionalidade dos sistemas ERP. Figura 2: Funcionalidades dos sistemas ERP - Fonte: Davenport (1998) Figura 2: Funcionalidades dos sistemas ERP - Fonte: Davenport (1998) D Desse modo, a figura apresenta as funcionalidades dos sistemas ERP separando-as em funções internas (back-office), composta por recursos humanos, manufatura e finanças, e funções externas…