Controlo Estrategico

MAIA E IVO BASTOS 21|9 28|9, 12|10 7h Gestão do Ponto de Venda 7h Anabela Possidónio 19|10 12|10, 26|10 7h QUALIDADE DO SERVIÇO E Gestão da Relação com os Clientes 7h RITA VALE 16|11 26|10, 9|11 7h Balanced Scorecard: A Orientação Estratégica do Controlo de Gestão 7h Paulo Pardal 7|12 30|11, 6|12 7h AVALIAÇÃO e CERTIFICAÇÃO Em termos de calendário os módulos do curso estão agrupados em três blocos e cada um deles será encerrado com uma prova de avaliação abrangendo as matérias dos…

gestores na tomada de decisões, significa que a demonstração da responsabilidade ambiental da empresa, através da utilização de relatórios contabilísticos, podem auxiliar os gestores na tomada de decisões, desde que essa evidenciação de gastos com o controlo ambiental seja efectuada de uma forma fidedigna e transparente. De mencionar que “o termo ambiental refere-se ao meio físico natural, incluíndo o ar, a água, a terra, a flora, a fauna e os recursos não renováveis como por exemplo os…

sistemas informáticos: Sistema operacional Sistema gerêncial Sistema estratégicos Sistema operacional: é o sistema que trata das transações rotineiras da organização, comummente (igualmente) encontramos em todas organizações automatizadas. Sistema gerêncial: são os sistemas que agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos gestores da organização. Sistema estratégico: são sistemas que integram e sintetizam dados de…

inspeções médico-sanitárias dos condutores, na responsabilidade civil dos condutores e proprietários de veículos, bem como todo o arcabouço do processo e responsabilidade criminal em caso de acidentes de trânsito. Por outro lado há a destacar o Plano Estratégico do Governo de Moçambique (2010-2014) que no tocante ao transporte rodoviário faz menção a alguns elementos diretamente relacionados com a segurança viária no país. O plano refere que os principais desafios do país no tocante à…

......................................................... 20 Implementação .......................................................................................... 20 Avaliação e controlo .................................................................................. 20 2 Elaboração do plano estratégico .................................................................. 21 Modelo de análise e avaliação estratégica ................................................... 22…

manipularem os dados, armazenamento onde se guardam os dados e os resultados efetuados com o seu processamento, output, é o resultado que se obtém a partir da utilização dos dados, este resultado é já informação considerada útil para quem a vai utilizar, controlo, esta operação serve para detetar, corrigir e eliminar erros. 1.2. Informação Quando perante determinado dado que é disponibilizado atempadamente, ele é interpretado, atribuído determinado contexto, classificado…

definição do homem certo para cada lugar, etc.: definição do plano, dos objectivos e da melhor forma de os atingir. • Princípio da Preparação: preparação dos trabalhadores e dos materiais para atingir os objectivos da empresa; • Princípio do Controlo: controlo dos trabalhadores para garantir que tudo segue pelo caminho traçado; • Princípio da separação entre a concepção e a execução do trabalho: tarefa da direcção é conceber o processo de trabalho, já a dos trabalhadores é executá-lo.…

organizações. Fruto desta articulação, as pessoas que trabalham nas organizações têm sido encaradas de diversas e opostas maneiras. Assim, de engrenagem sujeita ao determinismo cego de uma máquina, passaram a ser cidadãos, parceiros, activo, factor estratégico das organizações, numa palavra pessoas com braços, coração e cabeça. Na análise aos últimos cinquenta anos, constata-se que a expressão gestão de recursos humanos tem sofrido diversas evoluções semânticas. Houve tempo em que…

integrados constituídos por 4 níveis de funcionalidade: Transacção, controlo de gestão, analise de decisão e planeamento estratégico, podendo ser por vezes representados graficamente em forma de pirâmide. O nível mais básico, a transacção, inicia e regista actividades logísticas individuais, tais como entrada de encomendas, selecção de encomendas, envio de encomendas, preços, facturação e inquéritos de clientes. O segundo nível, controlo de gestão, foca-se nos relatórios e…

militar Objectivo Conquista e controlo de mercados Conquista e controlo de territórios Análises Estudo do mercado Estrutura da indústria Pontes fortes e fracos Organização e liderança Condições climatéricas Condições do terreno Distribuição das forças Estrutura de comando Resultado Estratégia empresarial s Plano estratégico Estratégia militar Plano de campanha 10 Docente: Ricardina Cardoso Estratégia Tanto os planos estratégicos empresariais…