Controlo De Gestão E Gestão De Qualidade

O que são sistemas de gestão e porque são importantes? Para as pequenas e médias empresas, as mudanças no mercado podem requerer mudanças internas e até investimentos que são frequentemente difíceis de cobrir. Isto ainda se complica mais com as regulamentações legais aplicáveis ao setor de atividade e aos tipos de produto de cada organização. Em geral, quando se obtêm bons resultados de negócios, normalmente referem-se a resultados financeiros, poe exemplo, receitas, lucros, liquidez,…

Resumo O trabalho CSA como sistema de controlo interno e mecanismo de alavancagem do valor de auditoria interna visa estabelecer uma ferramenta que a auditoria interna pode usar para potenciar o valor dos seus trabalhos para o cliente final e para a própria auditoria interna. Esta valorização será feita otimizando os recursos utilizados despendidos por parte da equipa de auditoria interna bem como através da criação de uma cultura de controlo na organização onde decorrem os trabalhos.

Normativos e instituições de certificações de qualidade mundiais A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. ISO é uma organização não governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 189 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada. A adoção…

grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão,com o enfoque de gerenciamento de processos. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada.…

HISTÓRIA DA GESTÃO - CORRENTES DE PENSAMENTO VISÃO HISTÓRICA DA TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES Susana Baptista HISTÓRIA DA TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES 1. TEORIAS CLÁSSICAS 2. ABORDAGENS COMPORTAMENTAIS 3. ABORDAGEM QUANTITATIVA 4. TEORIAS PRAGMÁTICAS 5. RACIONALISMO SISTÉMICO 6. ABORDAGEM CONTINGENCIAL 7. GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL 8. NOVAS ABORDAGENS E TENDÊNCIAS RECENTES Esquema cronológico das teorias organizacionais - Séc. XIX - Antecedentes Escola Clássica - 1930…

Índice Controlo interno 2 Objectivos do controlo interno 2 Controlo interno administrativo e contabilístico 2 Controlo interno de acordo com o IIA 2 Controlo interno de acordo com a COSO 3 Controlo interno de acordo com a AICPA 4 Controlo interno de acordo com a ISA 4 O ambiente de controlo; 4 O processo de avaliação de risco da entidade; 4 • O sistema de informação, incluindo os processos de negócio relacionados, 5 Actividades de controlo; 5 Monitorização de controlos. 5 Limitações e

Questão 2 Considere a seguinte frase “evolução da qualidade, ao longo do século XX, foi um processo gradual. Pires (2004), aponta quatro fases distintas da evolução da qualidade, no que respeita a: técnicas e ferramentas utilizadas, áreas de empresa e domínios profissionais evolvidos e princípios orientadores. Na evolução da qualidade do séc. XX foram apontadas quatro fases: Inspecção, Controlo da qualidade, Garantia da qualidade e Gestão pela qualidade total (Excelência), dizendo…

PREÂMBULO 6 Sistemas de Gestão da Saúde e da Segurança do Trabalho – Requisitos 8 1 Objetivo e campo de aplicação 8 2 Publicações de Referência 9 3 Termos e definições 10 3.1 Risco aceitável 10 3.2 Auditoria 10 3.3 Melhoria Contínua 10 3.4 Ação Corretiva 10 3.5 Documento 11 3.6 Perigo 11 3.7 Identificação do perigo 11 3.8 Dano para a saúde 11 3.9 Incidente 11 3.10 Parte interessada 12 3.11 Não conformidade 12 3.12 Saúde e segurança do trabalho (SST) 12 3.13 Sistema de gestão da SST 12…

R M A Ç Ã O DA S I N S T I T U I Ç Õ E S FINANCEIRAS Ivan Martins Dissertação submetida ao Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Contabilidade e Gestão de Instituições Financeiras, realizada sob a orientação científica do Mestre Jorge Sequeira, Professor Adjunto na área da Ciências da Informação e Comunicação. Constituição do Júri: Presidente: Mestre Carlos Caldeira Arguente: Mestre Rui…

HISTÓRIA DA GESTÃO - CORRENTES DE PENSAMENTO VISÃO HISTÓRICA DA TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES RESUMO: Pretende-se com este trabalho fazer uma abordagem histórica das teorias organizacionais que se distinguiram no século passado e perspectivar a sua evolução neste século. Para tal serão apresentadas de forma cronológica as várias teorias, começando com a abordagem clássica, as teorias pragmáticas, a escola comportamental, a quantitativa, a abordagem sistémica, contingencial, a gestão…