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Estatística Industrial – Capabilidade do Processo Capabilidade ou Capacidade do Processo Definições: Principais conceitos utilizados nos estudos de capabilidade ou capacidade de máquinas ou processos : • Capabilidade ou Capacidade: medida que relaciona o rendimento real de uma máquina ou processo, com o seu rendimento especificado. • Máquina: operações discretas ( torno, prensa, ...) com influências exteriores mínimas. • Processo: combinação de pessoas, equipamentos, materiais, métodos e ambiente. No que diz respeito a variáveis, a capacidade de uma máquina é uma medida das influências a curto prazo que a máquina por si só exerce sobre a variabilidade do produto. É usual exigir como requisito mínimo, que ± 4.σ (desvio padrão) estejam contidos dentro dos limites de especificação. Isto significa que 99.999% dos casos estão dentro da tolerância. Com este requisito, pretende-se assegurar que se atinge o objectivo de 99.73 % (±3.σ - desvio padrão) de capacidade do processo a longo prazo. Diremos então que um processo nesta situação está em Controlo Estatística. Para os dados sob a forma de atributos, o índice de capacidade é uma medida da conformidade da máquina ou processo. 1 João Bastos – 2001 Estatística Industrial – Capabilidade do Processo Capabilidade do Processo Índices de Capacidade (variáveis) : Se o histograma do processo apresenta a forma duma distribuição normal e o processo estiver em Controle Estatístico (sujeito apenas a variações naturais) é…

Técnicas Avançadas de Gestão da Qualidade 2013-2014 Controlo Estatístico de Processos Contagem da Flora Mesófila na Produção de Azeitonas de Conserva Trabalho realizado por: Bruno Gonçalves nº59453 Rúben Marques nº59856 Sérgio Vieira nº59990 Introdução No âmbito da disciplina de técnicas avançadas da gestão da qualidade foi proposto a realização de um trabalho que consista na aplicação dos conceitos de Controlo Estatístico de Processos a um contexto…

que aprende a aprender” Kaoru Ishikawa licenciou-se em química pela Universidade de Tóquio, exercendo, também, o ensino na área de Engenharia na mesma Universidade. Em 1949, Ishikawa entrou para a União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE), um grupo de pesquisa de controlo de qualidade, sendo um dos grandes impulsionadores. Ishikawa aprendeu os princípios do controlo estatístico da qualidade desenvolvido por americanos, onde traduziu, integrou e expandiu os conceitos de…

tempos antigos, comum era o processo produtivo e de controlo da qualidade estar centrado num só individuo o artesão. Este rejeitava os produtos que não cumprissem com os seus requisitos de qualidade, em especial porque o pagamento era baseado na qualidade da peça. A industrialização vem trazer muitas alterações, ao massificar a produção, o que obriga a que sejam introduzidos novas formas de controlo, obrigatórias, pois o artesão dá origem ao operador (muitas vezes sem instrução,…

2 Diagrama de Pareto 1.3 Diagrama de causa-efeito (Ishikawa) 1.4 Diagrama de barras ou histograma 1.4.1 Medidas de tendência central 1.4.2 Medidas de dispersão 1.5 Diagrama de dispersão 1.6 Folha de verificação 1.7 Carta de controlo 1.7.1 Cartas de controlo por variáveis 1.7.1.1 Cartas de controlo de médias e amplitudes ( X /R) 1.7.1.2 Cartas de controlo de médias e desvios padrão ( X /s) 1.7.1.3 Cartas de controlo de medianas ( X ) 1.7.1.4 Cartas de controlo de valores individuais e…

tempos antigos, comum era o processo produtivo e de controlo da qualidade estar centrado num só individuo, o artesão. Este rejeitava os produtos que não cumprissem com os seus requisitos de qualidade, em especial porque o pagamento era baseado na qualidade da peça. A industrialização vem trazer muitas alterações, ao massificar a produção, o que obriga a que sejam introduzidos novas formas de controlo, obrigatórias pois o artesão dá origem ao operador (muitas vezes sem instrução, não…

Gestão de Recursos Humanos e Gestão das Comunicações Implementação de um sistema Intranet na Tetis, Lda Licenciatura em Gestão de Empresas Unidade Curricular de Gestão de Projetos Orientador: Mestre Domingos Martinho Discente: Clara Parente 1100175 Ano letivo 2011/2012 ÍNDICE INTRODUÇÃO 3 1. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E DAS COMUNICAÇÕES 4 1.1. Justificação 4 1.2. Plano de Recursos Humanos 4 1.3. Direção Financeira e Administrativa 8 1.4.…

Silva N.º 2094306 Vitalina Cunha N.º 2010607 CONTROLO DE QUALIDADE FERRAMENTAS DA QUALIDADE As empresas cada vez mais necessitam certificar através de política e acções. Fazer qualidade é procurar a satisfação dos clientes em primeiro lugar. A verificação deste princípio fez com que muitas empresas de sucesso dominassem o mercado de produto e serviço nos últimos anos. As ferramentas analisadas a seguir são as mais utilizadas no TQC, mas não são as únicas. Essas ferramentas são…

0,3 valores/dia no atraso da resolução. Por favor escolha a opção correcta: Parte I 1 - O Seis Sigma é: A) Uma metodologia de melhoria contínua que tem por objectivo 6 defeitos por unidade ou 6% de rejeições B) Uma metodologia estruturada que tem como objectivo a redução de variabilidade de um processo até ao nível de 3.4 defeitos por milhões de oportunidades C) Uma filosofia de trabalho focada nos fornecedores D) Uma metodologia puramente estatística para redução de…

do governo dos Estados Unidos tendo estudado o efeito do nitrogénio sobre as colheitas agrícolas. Durante este período foi apresentado a Walter A. Shewhart, um estatístico que trabalhava nos Laboratórios Bell. SHEWHART tinha estudado o efeito da variabilidade em processos industriais e desenvolveu um sistema de controlo estatístico da qualidade que permitia aos trabalhadores determinar, de forma simples, o nível de variação inerente a um processo produtivo. Influenciado por Shewart,…