Controle De Qualidade Segundo Juran

A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das famílias, entre amigos, nas organizações de trabalho, nas escolas e na sociedade em geral. Neste sentido, a arte de se obter Qualidade experimentou uma grande evolução no século XX, partindo da mera inspeção

FACULDADE MUNICIPAL DE SANTA GERTRUDES PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DA QUALIDADE SUMÁRIO INTRODUÇÃO Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das…

QUALIDADE CONCEITO E DEFINIÇÃO 1 – Conceito: O termo qualidade é utilizado numa infinidade de situações. Fala-se, por exemplo, de qualidade de vida, da qualidade do ensino, da qualidade de um atendimento. E, observa-se, sempre, que o que chamamos de qualidade, em qualquer situação, depende sempre de alguns fatores, que, se alterados, podem modificar a nossa percepção da qualidade. Podemos citar exemplos prosaicos. Se vamos a um supermercado, um veículo de qualidade pode ser um que tenha

SALGADO DE OLIVEIRA PRÓ-REITORIA ACADÊMICA CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE Niterói 2014 GUSTAVO RIBEIRO DA SILVA - 600389707 JOÃO SIVALDO - 600381904 GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho Engenharia apresentado da à Qualidade Disciplina de do de curso Engenharia de Produção da Universidade Salgado de Oliveira – UNIVERSO como Trabalho sobre Gestão da Qualidade. Profº: Fernando Cunha Niterói 2014 SUMÁRIO…

Engenharia de Produção, 2002. 198f. Dissertação: Mestrado em Engenharia de Produção (Ênfase em Planejamento e Estratégia Organizacional; área: Gestão da Qualidade e Produtividade). Orientador: Antônio Alves Filho, Dr. 1. Certificação ISO 9000. 2. Construção Civil. 3. Estratégia competitiva. 4. Melhoria no processo produtivo. 5. Qualidade. I. Universidade Federal de Santa Catarina II. Título Avelino Corrêa RELACIONAMENTO ENTRE MELHORIA NO PROCESSO PRODUTIVO E ESTRATÉGIA…

gestor organizacional.....................................................1.5 Etapa II ................................................................................................................ Passo 2: Resumo sobre “gestão da Qualidade Total”......................................................1.2 Passo 3: A terceirização na empresa de estudo .....................................................1.3 e 2.3 Passo 4: Outros tipos de tecnologias de gestão .........

Segundo Juran (1992 p. 09) O significado de qualidade oferece cerca de uma dúzia de definições da palavra “qualidade”. Dois deles são de grande importância para os gerentes As características do produto constituem uma dessas definições. Aos olhos dos clientes, quanto melhores as características do produto, mais alta a sua qualidade. A ausência de deficiência é outra importante definição de qualidade. Aos olhos dos clientes, quanto menos deficiências, melhor a qualidade. As definições de

FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM UMA INDÚSTRIA DE ACESSÓRIOS METÁLICOS PARA MOTOCICLETAS Alexandre dos Santos Barros (UFERSA) - eng.alexandrebarros@outlook.com Jemina Oliveira Sombra (UFERSA) - jeminasombra@hotmail.com João Víctor Nunes Lopes (UFERSA) - joao_mossoro@hotmail.com Nathani Martins Vasconcelos (UFERSA) - nathani_vasconcelos@hotmail.com Resumo: Este artigo tem como objetivo a aplicação dos conhecimentos teóricos aprendidos durante o curso da disciplina de Engenharia…

Deming Nasceu: Em 1900 em Sioux City, Iowa, Estados Unidos. Faleceu: Em 1993 William Edwards Deming nasceu em Sioux City, estado de Iowa, em 14 de outubro de 1900. Embora tenho sido reconhecido através do mundo como um "guru do gerenciamento da qualidade" ele insistia em ser reconhecido como "consultor em estudos estatísticos". Seu caminho para a fama obtida como estatístico foi transversal e cheio de eventos circunstanciais. Após sua graduação em Engenharia, em 1921, na…

CUSTO DA QUALIDADE versus GESTÃO DA QUALIDADE: uma pesquisa empírica nas Indústrias de Transformação de Pernambuco VALÉRIA MARIA RIBEIRO DE SÁ FACULDADE METROPOLITANA DO GRANDE RECIFE E FACULDADE DO VALE DO IPOJUCA LUIZ CARLOS MIRANDA MESTRADO MULTI-INSTITUCIONAL DE CIÊNCIAS CONTÁBEISUNB/UFPE/UFPB/UFRN RESUMO O objetivo deste artigo foi verificar a situação atual dos custos da qualidade nas indústrias de transformação do Estado de Pernambuco através das práticas de qualidade…