Atps de tec de gestao

Índice

Etapa I ................................................................................................................

Passo 2 :

Organização com mudança organizacional e/ou de quebra de paradigmas .......1.2

Descrição da organização ..................................................................................2.2

Passo 4:

Definição de mudança organizacional e quebra de paradigmas, como uma empresa deve agir................................................................................. ..........1.4

Passo 5:

Conceitos e papéis do gestor organizacional.....................................................1.5

Etapa II ................................................................................................................

Passo 2:

Resumo sobre “gestão da Qualidade Total”......................................................1.2

Passo 3:

A terceirização na empresa de estudo .....................................................1.3 e 2.3

Passo 4:

Outros tipos de tecnologias de gestão ......................................................1.4 e 2.4

ETAPA Nº I

Passo 2: Organização com mudança organizacional e/ou de quebra de paradigmas.

A) Nome da Empresa:Sorocred Administradora de Cartões de Crédito LTDA.

Localização: Rua Sete de Setembro 287

Seguemento em que atua: Administração e fabricação de cartões de crédito e atualmente também atua com crédito pessoal (empréstimos).

Produtos Comercializados: Cartões de Crédito e Crédito Pessoal.

Porte/Tamanho: Médio Porte.

Missão: “desenvolver aos nosso clientes soluções e alternativas em pagamentos, oferecendo-lhes produtos e serviços com a mais alta tecnologia, sempre com segurança e comodidade”.

Valores: “Todas as nossas decisões são baseadas no respeito aos que são: Excelência de performance, Compromisso com clientes, Integridade com os stakeholders, Respeito aos colaboradores, Respeito ao trabalho