Controle De Qualidade Segundo Juran

Cap. 8 – ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE INTRODUÇÃO: Qualidade é a palavra que faz parte do nosso dia a dia e é o que buscamos em diversos aspectos de nossas vidas. A ideia da qualidade tem uma história: Gregos: Ideia sobre a qualidade começou desde os gregos (como sendo uma das suas contribuições para esta civilização à qualidade é nível mais alto de desempenho, ideal da excelência, o bom e o belo etc.); Chineses: excelência moral, o mérito, sabedoria etc.; Fabricantes da Revolução…

Gurus Da Qualidade Biografia dos grandes pensadores mundiais da qualidade Aluna: Instrutor: Giovane SENAI - MG PRONATEC Índice • W Edward Deming • Joseph M. Juran • Philip B. Crosby • Armand V. Feigenbaum • Kaoru Ishikawa • Genichi Taguchi • Shigeo Shingo • Tom Peters • Masaaki Imai • Taiichi Ohno Os Gurus da Qualidade Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi, Shingo,…

efeito sobre o rendimento dos operários. Para isso, tomou-se dois grupos em salas diferentes, que faziam o mesmo trabalho, em condições idênticas sendo, um grupo experimental ou de referência, que trabalhava sob a luz variável e o outro grupo, o de controle, que trabalhava sob a mesma iluminação o tempo todo. Para a surpresa dos pesquisadores, não foi encontrada uma relação entre as duas variáveis (iluminação e rendimento dos operários), mas sim a existência de outras variáveis como o…

Exercício de revisão gestão da qualidade 1 – há segundo os vários autores especializados no tema qualidade, ao longo do desenvolvimento histórico do tema, um consenso referente a um conjunto de quatro elementos chave ou pilares da teoria da qualidade: Cite quais são e comente cada um deles: 1 - Envolvimento da gestão do topo; 2 – Envolvimento e autonomia dos colaboradores; 3 – Gestão baseada em fatos; 4 – Ênfase no cliente. 2 – Diga qual a contribuição d0sn seguintes autores para o…

O conceito de qualidade é multifacetado: existem várias definições, referentes a aspectos diferentes, cada uma aplicável a determinados contextos - incluindo os da ISO (ISO 9001 e congêneres) e os de Gerenciamento de Projetos, que veremos de forma específica. Uma pós-graduação em qualidade não é necessária para entender estes conceitos, que veremos em detalhes a seguir. Vamos falar sobre os "papas da qualidade" (Deming, Juran, Ishikawa e outros) mais adiante nesta série, mas neste…

gestão de qualidade => Cont Estatistico de Proc e Graf Controle Trilogia de Juran => planejamento, contorle e melhoria “O cliente é a parte mais importante da linha de produção” => Deming Fórmulas de conceito de produtividade segundo Falconi: Produtividade = Fat/Custos , Saidas/Entradas, Qualid/Custos e Vlr Prod/Vlr Consumido Pai do TQC japonês => Ishikawa Significado da frase “não existe CCQ sem TQC, e vice versa: O CCQ permite q todos na organização pratiquem o controle de…

FERRAMENTAS DO CONTROLE DE QUALIDADE Junior Lopes Machado 1 José Airton Brutti 2 RESUMO O presente artigo evidencia que a implantação de algumas ferramentas da qualidade pode ser a maneira mais simples de alcançar o mais alto nível de satisfação em curto prazo. A implantação de um fluxograma onde o foco principal é o mapeamento do processo e a aplicação do programa 5S foi o caminho encontrado para que tais ações fossem tomadas, com intuito de mudar a visão organizacional da Empresa…

Engenharia de produção – MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE GESTÃO DA QUALIDADE Portfólio 01 ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 GESTÃO DA QUALIDADE Portfólio 01 Gurus da Qualidade Módulo de Gestão da Qualidade para a disciplina de Gestão da Qualidade. Guarulhos 2014 “GURUS” DA QUALIDADE: W. Edwards Deming,…

1 DEFINIÇÃO DE CEP – CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO O CEP – Controle Estatístico do Processo é uma ferramenta que está fundamentada nas técnicas estatísticas, com a função de garantir a melhoria contínua dos processos de uma organização através de gráficos que auxiliam na tomada de ações corretivas, evitam os retrabalhos e desperdícios do processo e apresentam a produtividade, e principalmente a satisfação do cliente através da conformidade do produto ou serviço prestado. …

Introdução Esta Atividade Pratica Supervisionada é baseada em conceitos sobre qualidade e os principais nomes de seus idealizadores, juntamente com informações sobre uma empresa , no caso Philips. A História da Qualidade Nos anos 1920, a inspeção da qualidade assumiu oficialmente o papel de uma função independente dentro da empresa. O departamento de inspeção tinha o trabalho de selecionar as mais adequadas técnicas de medições, de…