Como Gerenciar Para Melhorar Os Resultados

mercado e qualidade do atendimento. ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Monitorar tendências de mercado para identificar oportunidades de negócios. Negociar com fornecedores. Supervisionar cobrança de pagamentos Gerenciar devedores e reclamações de clientes. Supervisionar feedback de clientes para melhorar o serviço de atendimento ao cliente. Desenvolver e implementar planos de abordagem do mercado para venda de novos produtos, visando a conquistar novos clientes e aumentar a participação de…

Orientador Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação UGF - Universidade Gama Filho Resumo Hoje as empresas se apoiam em métodos, técnicas e ferramentas disponíveis para auxiliá-las nesse desafio de gerenciar a TI, de forma que os gastos nesta área se transformem em produtividade e melhoria da qualidade dos serviços prestados pela área. Com o foco específico em Gerenciamento de Serviços de TI, a Information Technology…

maneira orquestrada, ordenada, administrada, e não caótica. Fica evidente que é necessário coordenar os diversos projetos de iniciativas estratégicas da empresa, de forma a tornar a ação mais próxima possível da intenção, obtendo, assim, os melhores resultados. Para isso, é necessário definir o que realmente é um projeto. O PMI® (Project Management Institute), uma das maiores organizações de profissionais de gerenciamento de projetos do mundo, propõe uma definição sintética e…

que ela depende da qualidade do processo de software usado para desenvolvê-los, apresentamos neste trabalho a norma ISO 15504 que apresenta uma estrutura para avaliação e melhoria de processos caracterizados por uma descrição dos objectivos e dos resultados. Palavras chaves: ISO 15504, IEC, SPICE. 1. Introdução A norma ISO 15504, também conhecida como SPICE, começou a ser desenvolvida em 1993 pela ISO em conjunto com a comunidade internacional através do projeto SPICE (Software…

2 DESENVOLVIMENTO 2.1 Etapa 1 Proposta de reestruturação e reorganização da empresa. • Escolha uma área de sua empresa que não vai bem. Inicie a arrumação por este pior local. Gerenciar é resolver problemas! • Defina os problemas desta área (problema é resultado indesejável) • Podem surgir problemas localizados nun setor ou problemas interfuncionais de caráter mais amplo • Exemplos de problemas localizados (alto índices de refugos, excesso de quebra de equipamentos

Informatizados para Biblioteca Resumo: Este artigo aborda o desenvolvimento do sistema de informação denominado XXYY-SBIB. Este projeto foi desenvolvido por três alunos da XXYY como trabalho de conclusão de curso. O objetivo do grupo foi melhorar os processos de gerência de acervo da biblioteca, automatizando atividades executadas de forma manual. Cada aluno focou uma perspectiva do desenvolvimento do sistema: o banco de dados relacional, a tecnologia de arquitetura em…

COACHING? Tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e a ajudar o aprendiz, para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. * Processo que ativa as redes de cooperação, possibilitando que o capital humano (intelectual, emocional e operacional) circule livremente dentro da organização em prol de melhores resultados. * Ferramenta para lidar com a diversidade, propiciando o máximo de proveito das similaridades e das diferenças. …

abundância. Se vendemos alguma coisa, um livro, não o possui, mais sim o conhecimento que está nele é diferente. Por quê? Quanto mais eu compartilho, mais eu tenho. II – Como aproveitar o conhecimento de seus colaboradores de modo a gerar melhores resultados? Muitas informações importantes e detalhes dos processos de trabalho estão guardados apenas nas mentes dos profissionais. O desafio é manter a sabedoria e o conhecimento dentro de “casa”, mesmo depois que um colaborador…

nunca, representa uma ameaça para a saúde dos trabalhadores e para a saúde das organizações. De acordo com a Organização Mundial da Saúde, o stress pode ser considerado como “o mal do século XXI”. É impossível evitar o estresse contudo, você pode gerenciar o sentimento, de modo que ele não interfira de maneira negativa na sua vida. Existem três conjuntos de fatores que são os principais potenciadores de Stress, são eles os fatores ambientais, os organizacionais e os individuais. No…

de cada um, e qual a posição que o gestor deve tomar para melhorar a relação entre os funcionários, as pesquisas foram realizadas na internet e os links de pesquisa estão informados abaixo. 1.1 justificativa Neste trabalho pretendo mostrar as características de um líder e de um chefe, tendo m vista a identificação de qual melhor modo de gerir uma empresa, e de como podemos nos tornar um deles a fim de melhorar o desempenho da empresa, o relacionamento e a…