Case Tecnicas De Negociação

recursos didáticos: - Sala de aula com cadeiras móveis; - Folhas de flipchart; - Pincel atômico; - Revistas e jornais; - Colas e tesouras; - Texto “O homem que calculava” (Rodrigues, Francisco F. de A.; Melhado, Heloisa M.C.; Kritz, Sonia. Negociação para o trabalho em equipe – Rio de Janeiro: Senac/DN/DFP, 1996) – material de apoio didático, disponível na Intranet. Observar a presença dos seguintes indicadores de desempenho: - Evidencia desenvoltura na sua apresentação…

– PCS – EPUSP Laboratório de Sustentabilidade Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Sustentabilidade em Tecnologia da Informação Professor José Pedro Lins pedrolins@fix-cs.com Cel: (19) 8139.1516 AGENDA RETOMADA 1ª AULA CASE: ESTRELA DO MAR DESAFIOS / OPORTUNIDADES Retomada da 1a. Aula Hoje vamos iniciar uma Jornada, que vai do Topo do Mundo... Hoje nós vamos… …Tomar conhecimento de um dos tópicos mais importantes do nosso tempo, a…

projeto Qualidade, riscos e restrições Qualidade na Prática Solicitação vs Resultado Entregar o que o cliente necessita. Satisfação! Benefícios da gestão de projetos Miyamoto Musashi - famoso samurai do século 17, conhecido por sua técnica de luta das espadas gêmeas Duelo contra Kojiro Não desenvolva apego a nenhuma arma ou escola de combate Benefícios da gestão de projetos PMI – Project Management Institute Instituição internacional sem fins lucrativos,…

Central de Cases Gestão Empresarial Estratégica e Participativa: o modelo da Disoft www.espm.br/centraldecases Central de Cases Gestão Empresarial Estratégica e Participativa: o modelo da Disoft Preparado por Cláudio Emanuel de Menezes, Líder Educador da Disoft, e pelo Prof. José Henrique de Sousa Damiani, da ESPM-SP Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da…

16 INTRODUÇÃO O processo de negociação é um processo totalmente dependente do autoconhecimento, devido a isso foi evoluindo apenas com o passar do tempo, e só foi corretamente estudado e conceituado nos anos 50. Neste trabalho relataremos e ressaltaremos importantes fatores para conduzir uma negociação, colocaremos em evidencia como uma negociação deve se estabelecer , o que devemos levar consideração antes, durante e após o acordo, tendo

Publicização da mediação ou privatização do processo judicial?.......................................47 2.5 Distinções entre os meios autocompositivos: mediação, conciliação e negociação..........48 2.6 Escolas de mediação – “receitas e não seitas” ........................................................................52 a) Negociação assistida baseada em princípios (problem-solving) ..................................................52 b) Mediação…

IMPLANTAÇÃO Para implantar a gestão por processos é preciso capacitar o pessoal envolvido, e entender os desafios da empresa utilizando os processos fundamentais, identificando a melhor maneira de contribuição para o funcionamento dos processos e a negociação com a área envolvida. O gestor que fica responsável por determinado setor, se torna “dono” do processo. E como todo dono este profissional tem que se sentir responsável pela desenvoltura do trabalho. Terá que fazer as tarefas, se…

(Freudenberg - EUA , SKF-EUA, GKN Sinter Metals- EUA, Hitachi -JAPÃO) assim como fornecedores nacionais de variados portes e capacidade tecnológicas localizados nos estados do Rio Grande do Sul, São Paulo, Santa Catarina e Paraná. A competitividade técnica e comercial é fator estratégico para a rentabilidade dos produtos comercializados pela empresa, sendo a estrutura de custos dos produtos finais da DHB significativamente afetada pelo nível econômico dos componentes comprados, uma…

IFPI Profº. Clenilson de Sousa Sucupira NEGOCIAÇÃO EM VENDAS Prof. Clenilson de Sousa Sucupira IFPI Profº. Clenilson de Sousa Sucupira SUMÁRIO Apresentação Objetivos Introdução Capítulo 1: Entendendo a Profissão 1.1 – Que é “ser” Vendedor? 1.2 – Perfil do Consumidor 1.3 – Mitos e Verdades 1.4 – Os bons Vendedores e Vendedoras se fazem! 1.4.1 – Adquirem Conhecimentos: Inter-relação entre vendas e outras áreas 1.4.2 – Desenvolvem Competências 1.4.3 – Adquirem Conhecimentos,…

5 INTRODUÇÃO 16 6 REFERENCIAL TEÓRICO 17 6.1 A NEGOCIAÇÃO 17 6.1.1 Negociação baseada no conh0ecimento 17 6.1.2 “Só se aprende praticando” 17 6.2 FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO 18 6.2.1 Estilo próprio de Negociação 18 6.2.2 Metas e expectativas 18 6.2.3 Padrões e normas dominantes 19 6.2.4 Relacionamento 19 6.2.5 Os interesses da outra parte 20 6.2.6 O poder da influência 21 6.3 O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 21 6.3.1 A preparação da estratégia 21 …