Administração daprodução

Central de Cases

Gestão Empresarial Estratégica e
Participativa:
o modelo da Disoft

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Gestão Empresarial Estratégica e
Participativa:
o modelo da Disoft

Preparado por Cláudio Emanuel de Menezes, Líder Educador da Disoft, e pelo Prof.
José Henrique de Sousa Damiani, da ESPM-SP
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa.
Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM.
Novembro 2004

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SUMÁRIO
Introdução ............................................................................................... 4
Origem, evolução e cenário .................................................................... 4
Visão ........................................................................................................ 6
Missão ..................................................................................................... 6
Valores da Disoft ..................................................................................... 6
Políticas ................................................................................................... 7
Mercados e clientes ................................................................................ 7
Análise da indústria e concorrência ........................................................ 9
Oportunidades....................................................................................... 10
Produtos e serviços............................................................................... 11
Para o mercado de crédito........................................................... 11
Para o mercado de