Case tecnisa

TECNISA Um Case em Estratégias de Marketing de Relacionamento Introdução: Qualidade e tecnologia. Sobre esses dois conceitos a TECNISA ergueu uma história de sucesso no mercado imobiliário. Começou sua trajetória com o lançamento de um edifício residencial, em 1977. Nesses 28 anos, cresceu atuando no desenvolvimento de projetos, na construção e na incorporação e conquistou status de grande construtora. Em 2004 e 2005, recebeu o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, que reconhece as empresas que privilegiam a excelência no atendimento, não só conquistando novos clientes, mas, principalmente, mantendo alto índice de satisfação e fidelidade. Sua especialidade são os empreendimentos residenciais, especialmente os edifícios de apartamentos. A experiência da TECNISA inclui ainda condomínios de casa, flats e escritórios. Hoje são mais de 80 empreendimentos, num total que supera 5,3 mil unidades. Traduzida em números, a produção da empresa dá uma noção da sua grandeza. Ao longo de sua história, a TECNISA contabiliza 1.054.393 m2 de área construída. O tempo trouxe experiência. Esse, entretanto, não é o único ingrediente responsável por transformar o nome TECNISA numa grife do setor imobiliário. Um conjunto de estratégias empresarias, do ponto de vista técnico e administrativo, somado ao respeito aos valores que norteiam seu trabalho, impulsionaram o crescimento da construtora. Com a ajuda de uma equipe de profissionais…

TECNISA inovando e encontrando oportunidades TECNISA inovando e encontrando oportunidades Preparado pelo Prof. Sydney Manzione. Código: 2011-ESPM-SP-CHAR-251-Caso Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas ao logo do texto. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em…

Case TECNISA Compatibilidade da Mensagem / Significado x Percepção Credibilidade x Saturação Analisando o Case da Tecnisa, percebemos que é uma empresa que trás em sua essência a busca constante pela INOVAÇÃO. Desta forma, vem construindo um envolvimento muito forte com seus clientes/consumidores através das mídias sociais e o relacionamento via internet. Assim, foi à primeira empresa a VENDER e OPERAR um sistema de vendas online em sua área de atuação, ou seja, a imobiliária,…

OPET – CENTRO TECNOLÓGICO CURSO: Marketing DISCIPLINA: Marketing de Relacionamento PROFESSOR: Edgar ALUNO: Jheniffier Caroline Souza Maia TURMA: TGN 111B DATA DE ENTREGA: 23/08/2011 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tecnisa Como apresentado no case da empresa Tecnisa, onde mostra uma evolução nos resultados mostrando que qualquer…

GESTAO COMERCIAL [pic] ALUNOS: Estudo de caso Tecnisa Belo Horizonte- MG 4 º Período 2009 1 – Quais os ganhos da Tecnisa ao investir em estratégias de marketing de relacionamento em um segmento com poucas iniciativas nesta área? A empresa ganha clientes satisfeitos que vão trazer outros clientes. Ganha propaganda gratuita. Fortalecimento da marca. Inovando nessa área ganha destaque na…

1. Quais informações provenientes do ambiente externo você entende que serviram de subsídios para a decisão da TECNISA de implantação do programa Web 2.0? Um dos fatores foi, a percepção que a TECNISA teve sobre a repugnância diante o mercado consumidor em relação ao corretor. Considerando também a economia de tempo, além da internet oferecer anonimato e tornar o atendimento mais rápido e eficiente. Outro fator foi o investimento direto em seu público alvo, já que este tem por…

TECNISA – Web 2.0 Vendendo apartamentos pela internet 1- Quais informações provenientes do ambiente externo você entende que serviram de subsídios para a tomada de decisão da TECNISA de implantação do programa WEB 2.0? Por assumir o papel de uma empresa com perfil inovador e em constante busca pela modernização, a TECNISA, usou como principal subsídio para a implantação do projeto WEB 2.0, o crescimento e desenvolvimento da internet e seus meios de negócio. De acordo com a análise do…

Resumo Este estudo visa a apresentar um case de marketing de relacionamento na empresa Tecnisa demonstrando que, na verdade, trata-se de uma evolução do pensamento mercadológico, e tem que ter o apoio e participação de todos na empresa para que se possa ser bem sucedido, aumentando assim os investimentos que nele são feitos. A discussão também demonstra conceitos e propostas de novas ações, como acompanhamento dos resultados, desafios e soluções. PALAVRAS-CHAVE: Marketing de…

RESPOSTAS DO CASE Web 2.0 1. Quais informações provenientes do ambiente externo você entende que serviram de subsídios para a decisão da TECNISA de implantação do programa Web 2.0? A TECNISA implantou o sistema para divulgar mais seus trabalhos e ser mais conhecida pelo seu publico. Foi feita uma SWOT que analisou suas FORÇAS, FRAQUEZAS, OPURTUNIDADES e AMEAÇAS diagnosticou onde estavam os erros e foi feito umas mudanças na empresa visando melhorar e corrigindo aquelas…

falará dessa grande empresa que se tornou a TECNISA, depois de alguns anos em baixa no mercado, principalmente no começo desse século, a empresa era desconhecida por muitos, foi ai que a empresa adotou a internet como forma de se reerguer no mercado, usando uma estratégia de atendimento prolongado, a empresa aos poucos conseguiu atingir um alto índice de satisfação de seus clientes, ultrapassando a incrível marca de 93% de satisfação de seus clientes. A empresa também é conhecida por…