Estudo de Caso: TECNICA – Web 2.0

Sumário 1 - Apresentação da organização do estudo de caso 1 2 - Web 2.0 6 4 - Questão do Estudo de Caso 9 5 - Conclusão 10 1 - Apresentação da organização do estudo de caso Organização com trinta e cinco anos de atividade, a Tecnisa pode ser considerada uma das maiores, mais tradicionais e inovadoras empresas do mercado imobiliário brasileiro. Além de atuar de forma integrada (incorporação, construção e vendas), tem como diferenciais a forte reputação, foco no atendimento do cliente e qualidade de seus produtos, vendas pela internet e consistente rentabilidade. Foi fundada em São Paulo, Brasil, em 22 de setembro de 1977, até o final de 2012 já lançou mais de 5 milhões de m² quadrados em 27 cidades no país e mais de 10.000 clientes satisfeitos, residindo e investindo em imóveis com a marca Tecnisa. Iniciou em 22 de setembro de 1977, com o então estudante de engenharia civil da Politécnica da USP, Meyer Joseph Nigri, que criou a Tecnisa Engenharia com o sonho de transformá-la em uma grande construtora e incorporadora no segmento da construção residencial brasileira. Trinta anos após a sua fundação, em 1º de fevereiro de 2007, a Tecnisa passou a ser listada na BOVESPA, no Novo Mercado, como empresa de capital aberto e se inserindo entre as maiores e, sobretudo, melhores construtoras e incorporadoras do Brasil. Sonho alcançado pelo empreendedor, engenheiro e estudante, Meyer Joseph Nigri. Desde sua fundação, a Tecnisa sempre esteve à frente com inovações que…

clientes, antecipá-las sempre que possível e garantir uma resposta rápida, utilizando-se de softwares específicos para captação, organização e segmentação dos dados dos consumidores. As novas tecnologias, a forma de interação dos usuários e a capacidade da Internet em aumentar os canais de comunicação, demonstram que apenas as ações de CRM tradicional não são mais satisfatórias para manter um contato efetivo e proativo com os consumidores. A escolha do tema: Social CRM como ferramenta e…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ESTRATÉGIAS DE MARKETING E O POTENCIAL DE COMPRA DA COMUNIDADE LGTB NO MERCADO IMOBILIÁRIO EM JOÃO PESSOA - PB João Pessoa 2014 Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Biblioteca Nilo Peçanha do IFPB, campus João Pessoa C367e Castro, Ademir Fernandes de Estratégias de marketing e o potencial de compra da Comunidade LGTB no mercado imobiliário em João Pessoa – PB / Ademir Fernandes de…

informática para colocar um novo texto no ar. É fácil de ser lido: navegar num blog é extremamente fácil. O visitante lerá os posts na ordem cronológica de publicação ou clicará na categoria que lhe interessar. Poderá também fazer pesquisas por palavras-chave. Diante do sucesso dos blogs, a cada dia mais pessoas sabem como usá-los. É barato: definitivamente é barato. Abre um canal de comunicação direta com o seu cliente: num blog, você tenderá a escrever de um jeito mais informal.…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS ECONÔMICAS ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS ADOTADAS NA CONSTRUÇÃO CIVIL BRASILEIRA: UMA ANÁLISE DAS EMPRESAS LÍDERES DO SETOR SAULO MARTORELI DA SILVA DE MORAES Florianópolis, julho de 2009 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS ECONÔMICAS ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS ADOTADAS NA CONSTRUÇÃO CIVIL BRASILEIRA: UMA ANÁLISE DAS EMPRESAS LÍDERES DO SETOR Monografia submetida…

Mídias sociais nas empresas O relacionamento online com o mercado 2 As novas relações de consumo Com a quebra de barreiras físicas que a internet promoveu globalmente, ficou muito mais fácil e rápido obter acesso à informação. Na rede, clientes conectados ganharam mais poder de barganha e agora tomam decisões que incidem na reputação dos fornecedores, influenciando e sendo influenciados por outras pessoas que trafegam no meio online. Ao mesmo tempo, essas mídias…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JARAGUÁ DO SUL – UNERJ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM LINHA DE FORMAÇÃO EM MARKETING PROGRAMA DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO JEFERSON LUIS FEUSER ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA NOVAS MÍDIAS: UM ESTUDO SOBRE AS NOVAS FORMAS DE COMUNICAÇÃO E SUA UTILIZAÇÃO NOS DIAS ATUAIS JARAGUÁ DO SUL 2010 2 JEFERSON LUIS FEUSER NOVAS MÍDIAS: UM ESTUDO SOBRE AS NOVAS FORMAS DE COMUNICAÇÃO E SUA UTILIZAÇÃO NOS DIAS ATUAIS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso…

estratégica para produtos educacionais: o caso da #posmktdig. 77. Mídias sociais e educação: foco na informação e na interação. 88. Redes Sociais e Aprendizagem Informal: Empregando as perspectivas dos sites de redes sociais para compreender a aprendizagem informal. Novas Mídias 100. Sociogeolocalização no Marketing Digital: o caso Foursquare. 109. Branding transmídia. Economia 118. Modelos de negócio nas mídias sociais: todos os holofotes são para os usuários. 128. Coletivos…

1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS O MARKETING DIGITAL E AS OPORTUNIDADES DAS REDES SOCIAIS PARA AS MARCAS . Danielle Lague Tubino Porto Alegre 2010 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS O MARKETING DIGITAL E AS OPORTUNIDADES DAS REDES SOCIAIS PARA AS MARCAS . Danielle Lague Tubino Trabalho de conclusão de…

Internet em nosso país. Contudo, sendo nossa pesquisa qualitativa, os resultados não podem ser adotados de maneira conclusiva, mas sim como início de estudos futuros mais aprofundados. Palavras-chave: marca, gestão de marcas, Internet, reposicionamento de marcas. ABSTRACT The Internet has been the business strategy scenario where outlines up opportunities for brands to act in a new environment. Used as a strong relationship channel between organizations and customers, the…