Bsc Empresa

Por que utilizar um BSC? A utilização do BSC é indicada devido à integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos. Assim, esse modelo traduz a missão e a estratégia de uma empresa em objetivos e medidas tangíveis. As medidas representam o equilíbrio entre os diversos indicadores externos (voltados para acionistas e clientes), e as medidas internas dos…

BSC – BALANCED SCORECARD Surgido início da década de 1990, o Balanced Scorecard (indicadores Balanceados de Desempenho) constitui um sistema de gestão concebido por Robert Kaplan e David Norton, que se propõe traduzir a missão da empresa e sua estratégia em um conjunto de atividades, que têm sua performance monitorada. A importância do seguinte estudo que o Balanced Scorecard oferece aos administradores instrumentos para melhor gerenciar as empresas, medindo o desempenho com base…

significativamente o resultado da empresa reduzindo drasticamente os custos da não qualidade, como desperdícios,inspeções, retrabalho perda de clientes e desgaste da imagem. Conforme Galbinski citado por Franco (2011) BSC Balanced Scorecard (BSC) BSC é um método de avaliação do desempenho empresarial, desenvolvido pelo Instituto Nolan Norton no ano de 1990. Esse método complementa o planejamento, ajudando assim na implementação da estratégia, pois traduz a missão, a visão da empresa,…

promovendo mudanças* Andréa Cavalcanti Correia LimaI; Arlei Antonio CavalcantiII; Vera PonteIII IMestranda em Administração de Empresas pela Universidade de Fortaleza - CE. E-mail: andreaccl@terra.com.br IIMestrando em Administração de Empresas pela Universidade de Fortaleza - CE. E-mail: arlei@caesarpark-for.com.br IIIProfa. Dra. do Mestrado em Administração de Empresas da Universidade de Fortaleza - CE. E-mail: vponte@fortalnet.com.br RESUMO No final da década de 80 a…

constante mutação, é uma questão de importancia relevante para todos os gestores. Neste contexto, cita-se o Balanced Scorecard – BSC como opção de ferramenta a ser utilizada por empresas que pretendem ter êxito com suas estratégias de curto, médio e longo prazo, melhorando assim sua situação no futuro. A questão a ser estudada neste artigo é: Qual é a contribuição do BSC, aplicado como ferramenta para a contabilidade gerencial? – A metodologia utilizada para responder à esta questão, é a…

Sistema Gerencial BSC Balanced Scorecard Um resumo dos principais conceitos José Sinotti www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC Medidas e Gerenciamento na era do Conhecimento ¾ Transformação Revolucionária • Era da informação X Era do Conhecimento ¾ Novo ambiente operacional • • • • • • Processos Interfuncionais Ligação com clientes e fornecedores Segmentação de clientes Escala Global Inovação Trabalhadores de Conhecimento www.terraforum.com.br …

Scorecard”, de Symnetics Business Transformation, publicado em 2003 e disponível no site (acesso em: 3 dez. 2010), faz uma analogia entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas não podem se prender somente às informações econômicas ou financeiras para definir os indicadores de BSC, porque esses indicadores são incapazes de indicar se o negócio está na direção certa. Identifique quais das afirmações a seguir…

resultados nos níveis individual - desempenho, satisfação no trabalho e aprendizado -, organizacional - eficiência, coesão e adaptação - e social - desenvolvimento do capital humano e aumento dos níveis de produtividade da mão de obra. II. A empresa pode adotar o BSC como uma ferramenta possível para orientar a área de Gestão de Pessoas no sentido da estratégia organizacional, sobretudo por meio da perspectiva Aprendizagem e Crescimento que está mais afeita ao desenvolvimento de…

chamada Tableau de Bord. Era uma tabela que incorporava diversos rateios para o controle financeiro da empresa, com o passar dos tempos passou a incorporar também indicadores não financeiros, que permitiam controlar também os diferentes processos de negócios. Nos Estados Unidos também na mesma década a General Eletric desenvolveu uma tabela de controle para gerenciar os processos de negócios da empresa. A partir de oito áreas chaves de resultados que incluíam temas como: rentabilidade,…

Alexandre da Silva Dias José 4 Resumo As empresas brasileiras têm adotado, nos últimos anos, novas práticas de gestão para se manterem competitivas, dentre as quais o Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Kaplan e Norton, em 1992, se destaca. Nesse sentido, a Companhia Siderúrgica de Tubarão (CST) iniciou o desenvolvimento e implantação do BSC em 2002. Após acompanhar a execução da estratégia em nível coorporativo por dois anos, iniciou-se o desdobramento do BSC para os demais…