Balanced Scorecard Loja De Conveniencia

as novas tecnologias e o aumento das expectativas dos clientes geram uma necessidade, cada vez maior, de um planejamento estruturado e coerente com a realidade. Diante disso, este estudo de caso se propôs a criar um planejamento estratégico e Balanced Scorecard para a Morais & Machado Advogados, bem como indicadores e fórmulas de cálculo, tendo como base a bibliografia pesquisada. A partir das informações coletadas nas entrevistas com os sócios, no levantamento de arquivos e na…

38 Figura 11 – Foto de satélite da localização da Azimute .................................................. 38 7 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS S.W.O.T. Strenghts Weaknesses Opportunities Threats LTDA. Limitada B.S.C Balanced Scorecard BA Bahia CRM Customer Relationship Management 8 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................................... 9 2 METODOLOGIA…

pessoas estão cada vez mais com menos tempo para realizar atividades básicas do dia-a-dia. Analisando este cenário, juntamente com uma identificação do autor com o mercado de brinquedos, desenvolvi este Business Plan para avaliar a viabilidade de uma loja especializada neste segmento numa localização fora de Shoppings Centres. 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA As Cinco forças de Porter O modelo das Cinco Forças de Porter foi concebido por Michael Porter em 1979 e destina-se à análise…

público aos clientes particulares. A Rede de Serviço a Clientes, que engloba a rede de retalho e de distribuição, gere uma das maiores redes a nível nacional. Os CTT têm valorizado este importante activo, vocacionando-o para uma plataforma de conveniência e multi-serviço, que presta aos clientes um serviço de atendimento e de distribuição de elevada qualidade. Na tabela seguinte está bem patente os indicadores operacionais do Grupo CTT, evidenciando a capacidade que esta organização…

Instituto Politécnico de Santarém Escola Superior de Gestão de Santarém “A GÉNESE DO BALANCED SCORECARD: APLICAÇÃO DE UM MODELO CONCEPTUAL AOS CTT” Trabalho de fim de Curso da licenciatura em Gestão de Empresas - Ramo de Finanças Empresariais, realizado no âmbito da unidade curricular de Projecto Aplicado Pedro Miguel Oliveira Orientador: Professor Ilídio Tomás Lopes Santarém 2007 Agradecimentos A realização deste trabalho apenas foi possível com o apoio e…

marcas premium Tornar-se líder setorial Maximizar o uso produtos(não gasolina), para aumentar a em custos, em todas as dos ativos por meio da expansão rentabilidade dos categorias de cadeia existentes das lojas de clientes de fornecimento •Atual geração de caixa, conveniência •Volume de vendas em em comparação com o •Custo por galão da •Receitas de outros comparação com o resto do setor Mobil, em comparação plano de negócios produtos (não gasolina) com o resto do…

portfólio, popularização do mercado consumidor Objetivo do negocio: Geração de valor Seleção da estratégia: popularização do mercado consumidor Planejamento Operativo - Descentralização da venda dos produtos, venda em farmácias, grandes lojas de conveniências, por catálogos. Revisão e Aprovação Definição do plano de custos, orçamento de investimentos e medidas de gestão. Implementação e controle do planejamento -Elaboração da matriz de coordenação - Elaboração do plano de ação…

[www.batepapodebuteco.blogspot.com] Inovação de Valor: Junho de 2006 A Estratégia do Oceano Azul: Dezembro de 2006 Motivação (ou, o problema) Motivação Cenário da vida real 01 A chegada do concorrente Cenário da vida real 02 O dilema da loja de materiais para construção Motivação Basicamente, a estratégia é uma opção entre liderança de custos e diferenciação O que é? O que é? Tornar a concorrência irrelevante através da exploração de novos espaços de mercado…

de Veículos vendidos 51 Figura 14: Mapa das estratégias genéricas 53 Figura 15: Lavagem a seco 56 Figura 16: Manutenção de veículos 56 Figura 17: Salão de beleza e estética 57 Figura 18: Brinquedoteca 57 Figura 19: Sala office 58 Figura 20: Loja de Conveniência 58 Figura 21: Objetivo x Valor Percebido 64 Figura 22: Objetivo x Valor Percebido x Publico Alvo 65 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1: Pesquisa de Mercado – Análise da classe social 23 Gráfico 2: Pesquisa de Mercado -…

FACULDADE DE MOTRICIDADE HUMANA UNIVERSIDADE TÉCNICA DE LISBOA FACULDADE DE MOTRICIDADE HUMANA MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA E DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DE UMA ORGANIZAÇÃO DESPORTIVA PRIVADA ESTUDO DE CASO DA UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO GINÁSIO/HEALTH CLUB INFANTE DE SAGRES DE BELÉM Dissertação elaborada com vista à obtenção do Grau de Mestre em Gestão do Desporto Orientador: Professor Doutor Rui Jorge Bértolo Lara Madeira Claudino Júri: Presidente Professor Doutor Carlos…