Balanced Scorecard Loja De Conveniencia

alguns Pensadores e Especialistas ............................................................... Capítulo 6 – O Processo de Formulação da Estratégia Empresarial Unidade V – Balanced Scorecard............................................................................ Capítulo 7 – O Controle Estratégico na Visão do Balanced Scorecard ................... II – TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Unidade VI – Natureza da Negociação......................................................... 3…

com/vendas-artigos/tecnicas-de-negociacao-como-fator-estrategico-797680.html Nelson B. Sousa Adm. de Empresas. Cursos de Atualização Pela: F.G.V - em: ética - recursos humanos -adm estratégica - diversidade nas organizações -motivação nas organizações- balanced scorecard-intermediação financeira-direito do trabalhador-processos de comunicação-gestão de custos- 2008/09. Começa assim: SRS COMPRADORES: 1- Nunca demonstre simpatia a um vendedor, mas diga que ele é seu parceiro.…

_______________________________________________________ 4.3 Valores ______________________________________________________ 4.4 Código de Ética _______________________________________________ 4.5 Política Ambiental _____________________________________________ 4.6 - Balanced Scorecard – BSC relativo à sociedade ____________________ 4.7 - Objetivos estratégicos, metas e planos ___________________________ 5 – Responsabilidade Socioambiental ________________________________ 5.1–…

ambiente interno quanto ao externo. É por meio desse procedimento que são traçadas as principais metas e as estratégias para alcançá-las. Feito isso, poderão ser utilizadas metodologias específicas para fornecer os indicadores de desempenho, como o Balanced Scorecard (BSC) – um sistema de gestão estratégica criado por Robert Kaplan e David Norton (ambos professores da Harvard Business School). O BSC não se aplica para a criação de um planejamento estratégico, mas sim para…

ambiente interno quanto ao externo. É por meio desse procedimento que são traçadas as principais metas e as estratégias para alcançá-las. Feito isso, poderão ser utilizadas metodologias específicas para fornecer os indicadores de desempenho, como o Balanced Scorecard (BSC) – um sistema de gestão estratégica criado por Robert Kaplan e David Norton (ambos professores da Harvard Business School). O BSC não se aplica para a criação de um planejamento estratégico, mas sim para possibilitar a…

se trabalhar com processos; Necessidade da administração estratégica; Visão empresarial: missão, visão, valores e objetivos; Exercício. MÓDULO 4 Modelagem de processo; Árvore de processos; Análise e melhoria; Avaliação de desempenho; Balanced Scorecard; Exercício. MÓDULO 5 Planejamento e realização de projeto de mapeamento e modelagem de processos; Responsabilidades; Atividades-chave; Exercício. MÓDULO 6 Desenvolvimento do projeto com foco no negócio – BPM; Análise…

........ 36 Figura 13 - Maneiras de Segmentação de mercado .................................................... 44 Figura 14 - Variáveis de Diferenciação ....................................................................... 52 Figura 15 - Balanced ScoreCard Tropical Cacau ........................................................ 64 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO....................................................................................................... 5 1.1 Objetivo ................

69 CAPITULO 8 - ESTRATÉGIA E SEU DESENVOLVIMENTO .............................................................78 CAPITULO 9 - OS GESTORES ESTRATÉGICOS E AS PESSOAS ......................................................88 CAPITULO 10 - BSC - BALANCED SCORECARD..................................................................................98 CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................................................110…

Marketing de Varejo Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial Principais tipos de varejista Loja de especialidade Loja de descontos e off price Loja de departamentos Supermercados Loja de Conveniência Venda por catálogos Níveis de Serviços Auto serviço Serviço Completo Seleção Serviço Limitado 24 25/01/2009 Isso é Marketing! Isso é competitividade!…

..........................................31 4.4 Política de treinamento e desenvolvimento.......................................31 4.5 Benefícios..........................................................................................32 5 BALANCED SCORECARD (BSC)...............................................................32 6 MODELO DE GESTÃO................................................................................33 7 PLANEJAMENTO FINANCEIRO E ORÇAMENTARIO............................