Balanced Scorecard Indicadores De Desempenho

Balanced Scorecard O BSC foi desenvolvido com o objetivo de resolver problemas de mensuração, As empresas estavam insatisfeitas com a limitação dos indicadores financeiros e buscavam uma ferramenta que pudesse medir ativos intangíveis, responsáveis pela criação de valor da empresa. Gerado em 1992 pelo especialista norte-americano Robert Kaplan, da Harvard School of Business, o Balance Scorecard permite a definição dos objetivos estratégicos de uma empresa em quatro dimensões: financeira (como

AULA TEMA 7 – FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA: ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA PASSO FUNDO 2013 JOSÉ PAULO VARGAS-5660119968 AULA TEMA 7 – FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA Passo Fundo 2013 INTRODUÇÃO Este presente trabalho, estabelece modos de ferramentas de gestão, como Balanced Scorecad (BSC) e os Seis Sigma, fundamentais

avaliação de desempenho utilizada pelo Banco do Brasil. Palavras chaves: BSC, Banco do Brasil, Avaliação. ¹ Artigo apresentado à WPOS – Pós Graduação a Distância, como parte dos requisitos para obtenção do título de Especialista – MBA em Gestão de Pessoas, sob a orientação da Especialista Egle Pires Santos, Campina Grande, Março/2014. 2 Gerente de Relacionamento 1 INTRODUÇÃO Métodos de avaliação de desempenho de empresas com foco nos…

Mapas Estratégicos e Balanced Scorecard Portas Abertas a um Novo Plano de Negócios Com a chegada da era da informação, tornaram-se obsoletas muitas das premissas fundamentais da concorrência industrial. O sucesso das empresas era determinado pelo modo que se aproveitavam dos benefícios, das economias de escala e escopo, as empresas tinham como base apenas a perspectiva financeira. Houve a necessidade de explorar e mobilizar os ativos intangíveis ou invisíveis para assegurar o sucesso…

BALANCED SCORECARD É uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School Robert Kaplan e David Nortom em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infraestrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a a gerência de serviços e garantia dos resultados do negócio. Os passos dessas…

BALANCED SCORECARD PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO São Luis 2014 THIAGO HENRIQUE SOUSA OLIVEIRA Cód. 081K2016 BALANCED SCORECARD PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Trabalho para aquisição de nota na Disciplina Planejamento Estratégico do Curso de Graduação em Engenharia de Produção. São Luis 2014 SUMÁRIO BALANCED SCORECARD 1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 1 BALANCED SCORECARD 2 1.INTRODUÇÃO

mais difícil encontrar modelos adequados de gestão e de comunicação que mantenham todo o time agindo de forma alinhada com as metas estratégicas da organização. CONCEITOS Balanced Scorecard (BSC), traduzido "ao pé da letra", significa "Cartão de Marcação Equilibrado". O BSC é uma nova ferramenta de medição de desempenho, desenvolvida por David Norton e Robert Kaplan, baseado em dados financeiros e não financeiros, que proporciona uma gestão estratégica nos diversos setores de uma organização

Sistema Gerencial BSC Balanced Scorecard Um resumo dos principais conceitos José Sinotti www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC Medidas e Gerenciamento na era do Conhecimento ¾ Transformação Revolucionária • Era da informação X Era do Conhecimento ¾ Novo ambiente operacional • • • • • • Processos Interfuncionais Ligação com clientes e fornecedores Segmentação de clientes Escala Global Inovação Trabalhadores de Conhecimento www.terraforum.com.br …

afirmações: (I) O BSC é composto de um sistema de medição de desempenho que contempla os indicadores financeiros como elementos suficientes para a gestão estratégica de uma organização. (II) No processo de construção do balanced scorecard, para que a visão da empresa seja traduzida em termos operacionais, ela deverá ser desdobrada em um conjunto de objetivos e indicadores capazes de indicar o caminho para seu alcance. (III) O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão por meio…

Introdução Neste contexto o BSC (BALANCED SCORECARD) é visto como uma ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração, alocação de recursos, planejamento e orçamento, feedback e aprendizado estratégico. O BSC equilibra as dimensões financeiras e não financeiras de uma empresa permitindo ao administrador monitorar a organização com o balanceamento da visão financeira, operacional e…