tecnologias de gestao aula tema 7

ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A.
FACULDADE ANHANGUERA DE PASSO FUNDO
CURSO SUPERIOR DE ADMISTRAÇÃO

JOSÉ PAULO VARGAS-5660119968

AULA TEMA 7 – FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED
SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA: ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

PASSO FUNDO
2013
JOSÉ PAULO VARGAS-5660119968

AULA TEMA 7 – FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA

Passo Fundo
2013

INTRODUÇÃO

Este presente trabalho, estabelece modos de ferramentas de gestão, como Balanced Scorecad (BSC) e os Seis Sigma, fundamentais para o crescimento das empresas em estado de evolução, e conseguir destaque no mercado no atual cenario de competitividade corporativa. As ferramentas de gestão Balanced Scorecard e Seis Sigma ativam a gestão estratégica e gestão pela qualidade, da seguinte forma: Busca desenvolvimento, entendimento da missão, e da estratégia da empresa, traça metas, transformando afirmações feitas na missão em objetivos específicos, desenvolvendo uma estratégica fundamentada em pontos fortes da organização em busca do seu maximo alcance.

BSC (Balanced ScoreCard)

BSC (Balanced ScoreCard), significa Indicadores Balanceados de Desempenho. Gestão estratégica empresarial teve seu surgimento na decada de 1990, quando o Instituto Nolan Norton (unidade de pesquisa da KPMG) patrocinou um estudo entre diversas empresas.Nessa oportunidade David Norton e Robert Kaplan iniciaram os estudos do Balanced ScoreCard em 1992 o transformaram no em um sistema de gestão estratégica, atualmente sendo aplicado com sucesso no mundo das organizações em todos setores.

Objetivos do BSC: Promover os objetivos estratégicos com indicadores de desempenho, metas e planos de ação.Assim, é possível gerir a estratégia de forma ampla garantir que o trabalho da organização estejam