aula tema 7 tecnologias de gestao
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graduacao.aeduvirtual.com.br/201301/mod/quiz/review.php?attempt=1239319 1/4Graduação GRATG_20131 Questionários Revisão da tentativa 1
Aulas:
Aula-tema 1: Desafios para o Gestor
Contemporâneo
Aula-tema 2: Gestão contemporânea
da qualidade
Aula-tema 3: Tecnologias -
terceirização, benchmarking e Open
Book Management (OBM)
Aula-tema 4: Tecnologias -
Reengenharia, Empowerment e
Gestão e Organização Horizontal
Aula-tema 5: Tecnologia ligada ao
Capital Intelectual e a Gestão do
Conhecimento
Aula-tema 6: Ferramentas de
Gestão: Sistema de Informações
Gerenciais (SIG)
Aula-tema 7: Ferramentas de
Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e
Seis Sigma
Aula-tema 8: Novas demandas e
Ambientes para o Gestor
Contemporâneo
Resumo
Web aula
Atividade de Autodesenvolvimento
Atividade Colaborativa
Questões para Acompanhamento da
Aprendizagem
1
Escolha pelo menos uma resposta.
a. Os objetivos do mapa estratégico estão distribuídos por quatro dimensões (ou perspectivas)
b. Atingir os objetivos estratégicos pode representar voos praticamente inacessíveis para as empresas,
mesmo usando BSC
c. Mesmo não estando com suas estratégias finalizadas, as empresas podem adiantar as decisões de
BSC
d. O BSC traduz a estratégia da empresa na forma de indicadores financeiros e não financeiros
O artigo “O que é Balanced Scorecard”, de Symnetics Business Transformation, publicado em 2003 e disponível no site
(acesso em: 3 dez. 2010), faz uma analogia
entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas
não podem se prender somente às informações econômicas ou f inanceiras para definir os indicadores de BSC, porque esses