Balanced Scorecard Gestão Pública

a importância da gestão da qualidade para o desenvolvimento da organização. Um caso em que tenha ocorrido alguma implicação durante a aplicação de cada ferramenta. GE – Reduz número de fornecedores de serviços de transportes A GE desenvolve projeto para reduzir o número de transportadoras que prestam serviço às suas 14 unidades de negócios na América Latina. A meta, além de melhorar a qualidade do serviço, é economizar algo em torno de US$ 400 mil, de acordo com Fátima Souza, que…

empresariais; análise ambiental; análise interna da organização e de seus recursos; a geração, a avaliação e seleção de alternativas; a implementação de estratégias escolhidas por meio de planos táticos e planos operacionais. O Balanced scorecard (BSC) pode ajudar na gestão estratégica: financeira, do cliente, dos processos internos e no aprendizado e desenvolvimento dos envolvidos. Após a determinação dos objetivos da empresa feita através do planejamento estratégico, o lucro e a…

Palavra Digital MBA em Gestão de Pessoas Disciplina Gestão do Conhecimento Coordenação do Curso Dante Freitas Autora Natércia Guimarães Gomide 2 Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitora Leocádia Aglaé Petry Leme Pró-Reitor Administrativo Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Graduação Eduardo de Oliveira Elias Pró-Reitor de Extensão Ivo Arcangêlo Vedrúsculo Busato Pró-Reitora de Pesquisa e Pós-Graduação Luciana Paes de Andrade Diretoria de Pós-Graduação e Extensão Pedro…

AV1 1a Questão (Ref.: 201201242195) Pontos: 0,5 / 0,5 A partir da década de 50, surge a preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como: Gestão do Desperdício. Gestão da Estatística Gestão da Qualidade Total Gestão da Economia. Gestão da Produtividade 2a Questão (Ref.: 201201373519) Pontos: 1,0 / 1,0 Patrícia deseja obter a certificação de…

a importância da gestão da qualidade para o desenvolvimento da organização. Um caso em que tenha ocorrido alguma implicação durante a aplicação de cada ferramenta. GE – Reduz número de fornecedores de serviços de transportes A GE desenvolve projeto para reduzir o número de transportadoras que prestam serviço às suas 14 unidades de negócios na América Latina. A meta, além de melhorar a qualidade do serviço, é economizar algo em torno de US$ 400 mil, de acordo com Fátima Souza, que…

das variáveis internas e externas. | |Gestão da Informação | |Consiste no acesso às informações. Gerenciar a informação de forma eficaz de maneira que acarrete resultados positivos e satisfatórios | |é uma realidade cada vez mais crescente e presente dentro de empresas e entidades públicas e privadas de pequeno, médio e grande porte | |de…

cultura, a UBEE e a UNBEC foram fundadas pelos Irmãos Maristas para viabilizarem os seus objetivos estatutários nessas áreas de atuação. Em 2004, a UBEE e a UNBEC deliberaram pela opção estratégica de unificarem, em uma só estrutura, a direção e a gestão de suas atividades, de suas ações e da quase centena de instituições pelas quais são responsáveis, passando a operar como UBEE-UNBEC. Tal deliberação ensejou, de forma inequívoca e inadiável, reordenar estrategicamente a sua nova…

organização está trabalhando alinhada com o planejamento estratégico. Para que o setor público tenha uma boa gestão e obtenha os resultados esperados, é preciso garantir uma gestão estratégica eficiente, que promova a qualidade na prestação de serviços à sociedade garantindo a continuidade em seus programas e ações. O estudo proposto tem como plano de fundo a evolução da administração pública agora orientada para resultados, e as contribuições que a comunicação estratégica vem…

interpretação dos diversos relatórios contábeis. Com base nas afirmações e argumentos apresentados surge a seguinte questão de pesquisa: Quais são as contribuições que a perspectiva financeira do Balanced Scorecard (BSC) apresenta para a gestão econômica de pequenas e médias empresas? O BSC é um sistema de gestão baseado em indicadores que impulsionam o desempenho, proporcionando à organização uma visão do negócio atual e futura, de forma abrangente, onde a principal importância…

foram: Revista de Administração Contemporânea (RAC); Revista de Administração Contemporânea em formato eletrônico (RAC Eletrônica); Revista Organizações e Sociedade (O & S); Revista de Administração de Empresas (RAE – FGV); Revista de Administração Pública (RAP-FGV) e; Revista de Administração da USP (RA-USP). Os anais de eventos científicos pesquisados foram do Encontro Nacional da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração (ENANPAD), na área temática de…