Balanced Scorecard Fast Food

Cursando Trabalho de Conclusão de Curso, estagiou na área de projetos da Petrobras Distribuidora. Domínio do pacote Office, Microsoft Project, informática e inglês, este pelo Wizard Idiomas. Cursos pela Fundação Getulio Vargas (FGV) sendo eles: Balanced Scorecard, Ética Empresarial, Sustentabilidade entre outros. Relaciona-se bem com as pessoas, sendo esta a sua característica mais marcante. Pro - atividade, organização e criatividade são seus pontos positivos. 18 FREITAS,…

Pós-serviço As sugestões, reclamações e opiniões de nossos clientes, obtidas pelas práticas de acompanhamento pós-serviço (ver Tópico 3.2b) são coletadas e analisadas em busca de necessidades e expectativas. 11 Análise e Correlação de Dados Com o Balanced Scorecard, os principais indicadores de desempenho do hospital são integrados e correlacionados (ver Item 4.3). Assim, análises periódicas desses indicadores correlacionados podem trazer “mensagens” do mercado. Exemplo disso deu-se no…

This article therefore discusses the specificities of said consumption. The discussion is based on interviews conducted in the city of Curitiba (Brazil), with an eye toward evidence that bars and night clubs are not only establishments that serve food and drink, but also spaces of urban leisure, where interpersonal relationships thrive and sociability can be experienced in various different forms. Keywords: bars, night-clubs, consumption, leisure, sociability. Adm. de Emp. em…

tecnologias rotineiras são caracterizadas por pequena excepcionalidade de tarefas e utilização de procedimentos claramente definidos. As tarefas são formalizadas e padronizadas. Podemos exemplificar citando o trabalho do atendente em uma cadeia de fast food. As tecnologias artesanais se caracterizam por um fluxo estável de atividades, mas com o processo pouco analisável ou bem compreendido. As tarefas exigem 82 grande treinamento e experiência porque os empregados agem com base…

Confiabilidade Prestar o serviço conforme foi prometido, com precisão, consistência e segurança. Pontualidade e segurança em uma viagem de avião. Rapidez Velocidade de atendimento e prontidão para atender o cliente. Agilidade em um restaurante fast food. Flexibilidade Capacidade de mudar e adaptar o serviço para se ajustar às necessidades dos clientes. Flexibilidade do hotel para que o hóspede possa fazer pedidos especiais para o seu quarto (“Quero três travesseiros!”).…

• Criadores: gostam de afetar seu ambiente por meios políticos. Valorizam a auto-suficiência e produtos familiares. • Experimentadores: são jovens entusiasmados, impulsivos e rebeldes. Gastam considerável proporção de suas rendas em roupas, fast-food, música e cinema . • Crédulos: são pessoas conservadoras, convencionais e tradicionais. Favorecem produtos familiares e marcas estabelecidas. • Lutadores: tendem a ser fiéis à marca e buscam aprovação de recursos limitados.…

comunidade a desenvolver seus próprios talentos, capacida des e interesses, conectando -os com os recursos que necessitam para atingir seus objetivos. Este modelo parece melhorar a qualidade de vida e a satisfação dos pacientes e reduzir custos ( Fast e Chapin, 1996), mas não há evidência de que seja efetivo no manejo das condições crônicas. Um outro modelo, desenvolvido nos Estados Unidos, é o da Atenção Guiada ( Guided Care) desenvolvido para o cuidado de pessoas idosas com…

Pós-serviço As sugestões, reclamações e opiniões de nossos clientes, obtidas pelas práticas de acompanhamento pós-serviço (ver Tópico 3.2b) são coletadas e analisadas em busca de necessidades e expectativas. 11 Análise e Correlação de Dados Com o Balanced Scorecard, os principais indicadores de desempenho do hospital são integrados e correlacionados (ver Item 4.3). Assim, análises periódicas desses indicadores correlacionados podem trazer “mensagens” do mercado. Exemplo disso deu-se…

serviços públicos; siderurgia e metalurgia; tecnologia e computação; telecomunicações, dentre outros. 98 Tais setores podem, ainda, serem desdobrados em setores menores como, por exemplo, o setor de alimentos pode ser desdobrado em setor de Fast food, food service, panificação, etc. Os produtos/ serviços detalhando todos realizados pela empresa, mesmo que tenha parte ou o todo da produção de bens e serviços terceirizada. O conhecimento dos produtos/serviços permitirá a definição da…

pulled his necktie down smooth while he gathered his intellect, will, self-knowledge, and conviction and determined that when this latest woman came as she surely would this would simply be his very last marijuana debauch. He'd simply smoke so much so fast that it would be so unpleasant and the memory of it so repulsive that once he'd consumed it and gotten it out of his home and his life as quickly as possible he would never want to do it again. He would make it his business to create a…