Atividade Estruturada Macroprocesso

SLIDES PARA AV1 GESTÃO DE PROCESSOS PROF.CLINGER Processos, Etapas e Atividades  Todo trabalho realizado faz parte de um processo;  Não existe produto ou serviço sem que haja um processo;  O enfoque por processos representa uma forma estruturada de visualização de qualquer trabalho;  Processo envolve: Pessoas; Instalações; Equipamentos; Outros Recursos, como materiais... Gestão por Processos • A gestão por processos é uma forma de gerenciar as organizações baseada em planejamento…

Poder Judiciário, receber reclamações, petições eletrônicas e representações contra membros ou órgãos do Judiciário, julgar processos disciplinares e melhorar práticas e celeridade, publicando semestralmente relatórios estatísticos referentes à atividade jurisdicional em todo o país. Além disso, o CNJ desenvolve e coordena vários programas de âmbito nacional que priorizam áreas como Meio Ambiente, Direitos Humanos, Tecnologia e Gestão Institucional. Entre eles estão os programas: Lei Maria

processos, além de proporcionar uma redução dos custos nas empresas. O presente estudo visa demonstrar como o mapeamento dos processos pode proporcionar melhorias nos fluxos de trabalho, e conseqüentemente, um aprimoramento no gerenciamento das atividades da organização. Palavras-chave: Gestão de processos; Fluxos de trabalho; Processos. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO A crescente importância da gestão de processos…

INTRODUÇÃO 4 2. GESTÃO DE PROCESSOS 5 2.1 Processos Organizacionais 6 Conceito: Uma sequência de tarefas e atividades utilizadas na entrada (input), que agrega determinado valor e gera uma saída (output) para um cliente específico interno ou externo, utilizando os recursos da organização para gerar resultados concretos. 6 2.2 Processos de Negócio 6 Conceito: Processos de negócio são atividades previamente estabelecidas cujo objetivo é determinar como o trabalho será realizado em uma…

BIBLIOGRÁ BIBLIOGRÁFICA Conjunto de atividades inter-relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos (saídas). IDEF –Integration Definition for Modeling of Process Conjunto de atividades, funções ou tarefas identificadas, que ocorrem em um período de tempo e que produzem algum resultado. Michael Hammer Grupo organizado de atividades relacionadas que, juntas, criam um resultado de valor para o cliente. Thomas Davenport Ordenação específica das atividades de trabalho, no…

UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ATIVIDADE ESTRUTURADA GESTÃO DE PROCESSOS (GST0013) Atividade apresentada como exigência parcial para a disciplina de Gestão de Processos, do curso de Gestão em Recursos Humanos, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, sob orientação do Prof. Me. Renato Richter. São Paulo 2013.2 EQUIPE RESPONSÁVEL PELA ATIVIDADE Aluno Matricula Curso

Processos ...................................................................... 12 1.2 Tipos de Processos ...................................................................................................................... 17 1.3 Tipos de Atividades em Gerenciamento de Processos .......................................................... 21 1.4 Gerenciamento de Processos: Gestão, Tecnologia e Técnica ............................................. 22 1.5 Estrutura Organizacional…

fidelização dos clientes e a aceleração da cadeia logística pelo aumento da sincronia entre os processos, buscando-se um sistema enxuto (lean), otimizado (just in time) e sob controle. A metodologia proposta prevê a implantação do OTIF de maneira estruturada, levando-se em consideração a cultura organizacional envolvida e evitando-se as medições equivocadas. O diferencial da metodologia é o desdobramento do indicador ao longo de toda a cadeia logística, permitindo tanto uma visão…

agilidade. Conceitos Gerais A Reengenharia, criada por Michael Hammer, é um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alçarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e tarefas ou processos. A reengenharia para Stair e Reynolds (2002, p.39) é vista como “redesenho de processos, envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores de…

seria uma empresa ou seus produtos, se as pessoas realizassem suas tarefas a própria maneira, utilizando os recursos que bem entendessem e no tempo que cada um achasse melhor? 1.1 Definição de Processo O que é um Processo? Atividades ou grupo de atividades realizadas numa sequência determinada na produção de bens ou serviços, onde há transformação e uma saída. uma entrada, uma 1.2 Processo versus Projeto 1.3 Processos de Negócio Os processos…