Missão Visão e Valores

1308 palavras 6 páginas
Exibir mais
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATIVIDADE ESTRUTURADA
GESTÃO DE PROCESSOS (GST0013)

Atividade apresentada como exigência parcial para a disciplina de Gestão de Processos, do curso de Gestão em Recursos Humanos, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, sob orientação do Prof. Me. Renato Richter.

São Paulo
2013.2
EQUIPE RESPONSÁVEL PELA ATIVIDADE

Aluno
Matricula
Curso

SUMÁRIO
Manual de Qualidade da Empresa

1. Iintrodução ............................................................................................
03
1.1. Objetivo ....................................................................................
03
1.2. Escopo ......................................................................................
03
2. Apresentação da Empresa ...................................................................
04
2.1. Histórico .....................................................................................
04
2.2. Áreas de Atuação ......................................................................
04
3. Política, Visão, Missão e Valores .........................................................
05
4. Descrição Geral do Sistema de Qualidade ..........................................
06
5. Macroprocesso das Unidades de Negócios (UM) ................................
08

Manual de Qualidade da Empresa
1. Introdução
A RELSA BRASIL LTDA é uma empresa de terceirização de frota, com soluções flexíveis e inovadoras acompanhadas de altos padrões de qualidade e serviço. Tendo em vista as exigências crescentes do mercado e dos clientes em relação à qualidade dos serviços fornecidos e o grande interesse da empresa em atendê-los adequadamente, desenvolveu-se um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com o objetivo de garantir a satisfação total dos clientes externos e

Relacionados

  • Missão, visão e valores
    1009 palavras | 5 páginas

    Missão, Visão e Valores o que são? Para que servem Missão, Visão e Valores, afinal? Como redigir cada um desses componentes? Há algum critério? Estas perguntas são fundamentais na hora de desenvolver a cultura organizacional de uma empresa. É a través de sua elaboração e cumprimento que a organização estrutura sua “imagem pessoal”. Por tópicos vamos definir o significado e propósito de Missão, Visão e Valores. Missão A missão deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer….

    exibir mais
  • Missão, visão e valores
    1821 palavras | 8 páginas

    Disciplina: Comunicação Empresarial Professora: Vanessa Barbieri Tema: Missão, Visão e Valores Identidade Organizacional O Conjunto formado pela Missão, Visão e Valores representa a identidade Organizacional das empresas. Deve ser definido no nascimento da empresa. Pois com esses princípios ela conseguirá credibilidade junto aos seus clientes e demais públicos. Sempre que alguém da empresa estiver em dúvida do que fazer, como agir, ou o que ou como decidir, em que se apoiar numa….

    exibir mais
  • Missão Visão e Valores
    735 palavras | 3 páginas

    MISSÃO “Eis um teste para saber se você terminou sua missão na Terra: se você está vivo, não terminou”. Richard Bach A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders. De acordo com o consultor Sergio Luiz de Jesus, a missão de uma empresa está tão ligada ao lucro quanto ao seu objetivo social. Ainda….

    exibir mais
  • missão, visão e valores
    2559 palavras | 11 páginas

    desenvolvimento de uma SWOT superficial, pois se tornou algo que “temos” que colocar no documento de planejamento anual, tri anual, etc. Da análise interna vêm as forças e fraquezas de seu negócio. São os pontos fortes e fracos de sua cadeia de valor, dos seus processos e competências. O estudo dos pontos fortes e fracos é realizado através da análise das áreas funcionais (produção, marketing, recursos humanos e finanças), e benchmarking dessas mesmas áreas em outras empresas que tem excelência….

    exibir mais
  • Missão, Visão e Valores
    526 palavras | 3 páginas

    CENTRO UNIVERSITÁRIO BELAS ARTES DE SÃO PAULO STÉFANY SAILER MISSÃO, VISÃO E VALORES SÃO PAULO 2013 STÉFANY SAILER MISSÃO, VISÃO E VALORES Trabalho sobre missão, visão e valores do 6° semestre de Design de Interiores (AM6DI), apresentado ao Centro Universitário Belas Artes de São Paulo – FEBASP. Orientador: Prof.ª Marcia Auriani SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1. CAMILLA MATARAZZO INTERIOR DESIGNER http://camillamatarazzo….

    exibir mais
  • missao visão e valores
    577 palavras | 3 páginas

    Missão, Visão e valores 1- Tem o compromisso com a sociedade de levar : Diversão, Lazer e Alegria 2- A empresa Sport Club Americana quer ser reconhecida nacionalmente, fazendo isso com qualidade e conforto aos seus clientes. 3- A empresa respeita desde seus clientes até seus funcionários, exercendo tudo isso com conforto e qualidade. O Conjunto formado pela Missão, Visão e Valores representa uma identidade Organizacional. Missão É a finalidade da existência de uma organização. É aquilo….

    exibir mais
  • missão, visão e valores
    835 palavras | 4 páginas

    1. Considerações Iniciais A visão e a missão têm sido utilizadas pelas empresas para transmitir sua ideologia e seus valores. Eles são conceitos imprescindíveis, pois são a base para a definição das estratégias que guiarão as ações da organização como um todo, bem como de cada membro em particular, fazendo com que haja uma convergência de metas e um direcionamento mais eficaz da força de trabalho e dos investimentos. Uma empresa para se direcionar ao sucesso necessita primordialmente saber….

    exibir mais
  • missão,visão e valores
    1274 palavras | 6 páginas

    Missão, Visão e Valores Logística - 2ºmodulo São Bernardo do Campo, 25 de Fevereiro de 2015 Analise Comparativa Integrantes: Alecsandra Silva Thatiane Figueiredo Conceito Missão A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais….

    exibir mais
  • Missão, Visão e Valores
    671 palavras | 3 páginas

    2014 Missão – Proposito de existência das organizações A missão é o que a empresa faz, é a razão de sua existência. Na elaboração da missão, devem conter referências que nortearão as definições de estratégias da organização. Qual o ramo, clientes, foco, compromisso, contribuição social. Ela é uma declaração que individualiza e distingue outras do mesmo ramo de negócios. Segundo Drucker “Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente….

    exibir mais
  • Missão, Visão e Valores
    656 palavras | 3 páginas

    1- Duratex S/A Nossa Missão Atender com excelência às demandas dos clientes, pelo desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, gerando riqueza de forma sustentável. Nossa Visão Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores, comunidade, fornecedores e investidores, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento. Nossos Valores - Integridade - Comprometimento -….

    exibir mais

Outros Trabalhos Populares