Missão, visão e valores

Disciplina: Comunicação Empresarial
Professora: Vanessa Barbieri
Tema: Missão, Visão e Valores

Identidade Organizacional

O Conjunto formado pela Missão, Visão e Valores representa a identidade Organizacional das empresas. Deve ser definido no nascimento da empresa. Pois com esses princípios ela conseguirá credibilidade junto aos seus clientes e demais públicos. Sempre que alguém da empresa estiver em dúvida do que fazer, como agir, ou o que ou como decidir, em que se apoiar numa decisão, deve recorrer a este conjunto. Algumas citações de Peter Drucker ajudam na percepção da importância desses fatores:
"Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é a razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa”. Peter Drucker
"Definir a missão de uma empresa é difícil, doloroso e arriscado, mas é só assim que se consegue estabelecer políticas, desenvolver estratégias, concentrar recursos e começar a trabalhar. É só assim que uma empresa pode ser administrada, visando um desempenho ótimo”. Peter Drucker
Missão Empresarial:

A declaração de missão da empresa deve refletir a razão de ser da mesma, qual o seu propósito e o que a empresa faz. A missão reflete uma relação direta entre o mercado de atuação e a empresa. Estamos conscientes de que os mercados estão em constante mudança. Portanto, a missão deve ser dotada de flexibilidade no sentido de se verificar a real validade no contexto atual do mercado. Se for preciso mudar parte ou toda a missão, é melhor fazê-lo do que enfrentar as rejeições naturais a uma empresa que não consegue justificar sua existência. A missão deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer, e para quem. Geralmente a declaração da missão é curta, com no máximo duas sentenças ou um pequeno parágrafo.

Desenvolvimento para criação de uma Missão:

1. Destaque as