Atendimento Aos Clientes No Mcdonalds

muito dependentes dos carros, e a cultura estava em processo de mudança para incorporar esse novo elemento, exatamente o caso do negócio deles. O restaurante drive-in foi um fenômeno do início da década de 1930 e tornou-se bastante popular. Os clientes, em vez de entrarem em uma sala de jantar, dirigiam até um estacionamento ao redor de um pequeno restaurante, faziam o pedido ao garçom e recebiam a comida, em bandejas, diretamente no carro. A comida era servida em pratos de louça, …

ORGANIZADAS, MAS AS QUE MELHOR RESPONDEM AS NECESSIDADES DE MUDANÇAS” (PARODIANDO CHARLES DARWIN) VELOCIDADE: A DIFERENÇA ENTRE GANHAR E PEDER MERCADO Velocidade é a capacidade de se adiantar às necessidades e aos anseios dos clientes, e criando soluções antes que os concorrentes o façam. Uma silenciosa Unidade de Terapia Intensiva, por exemplo, pode ser muito mais rápida que um pronto socorro cheio de enfermeiros agitados. Velocidade não é ficar…

9 MARKETING 10 SUBWAY NO BRASIL 11, 12 FRANQUIA 13 CONCLUSÃO 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15, 16 SUBWAY Apresentação Subway marca norte-americana está presente em 95 países e atende diariamente, em média, seis milhões de clientes e pode se tornar a maior rede de restaurantes do mundo. É uma rede de restaurantes, de tipo franquia. É a pioneira em comida saudável no segmento de alimentação rápida, oferece sanduíches estilo submarino, composto por saladas com baixo…

Empresa  Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald's se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento. O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhões de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dourados, máster franqueada da marca…

Empresa Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald's se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento. O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhão de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dourados, máster franqueada da marca McDonald’s…

Neste novo processo de gestão o conhecimento e o potencial humano são a grande vantagem para a organização se manter no mercado. As organizações que estão praticando ou se adequando a Gestão de Pessoas, onde todos os colaboradores (fornecedores, clientes, funcionários) são tratados como parceiros têm mais chances de se manter no mercado e alcançar seus objetivos. Na moderna Gestão de Pessoas, os colaboradores constituem o mais importante recurso das organizações. O desenvolver dessa nova ação é

mente o número de quartos, localização e o valor que disponibilizará para efetuar sua compra e/ou a prestação do imóvel. Esses são os três itens básicos que nós precisamos para partir para a escolha do empreendimento para mostrar ao nosso cliente. A compra, venda, aluguel e a permuta de imóveis são negociações de caráter simples. Entretanto, mesmo dada a pretensa facilidade na realização dos mesmos e fixar a relação num contrato, as pessoas preferem ter a segurança…

DONALD’S Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o Mc Donald’s se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento. O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhão de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dourados, máster franqueada da marca…

pela Revista Exame (2000). A principal característica que se nota na TAM é a informalidade. A identidade da empresa se confunde com a do Presidente como se em cada cabine, lá estivesse ele pilotando. Trata-se de uma empresa totalmente voltada para o cliente e com uma cultura própria: o estilo TAM de voar e de tocar a empresa. A cada dia a empresa recebe cerca de 500 currículos de candidatos. O que os atraí é a mística de uma empresa dinâmica e empreendedora. A TAM é uma das empresas…

falar dos tipos de operação de produção, embora as operações seja similares entre si, estas apresentam 4 aspectos importantes que são: Volume, variedade, variação da demanda e visibilidade. Volumes podem ser grandes volumes como ex: a cadeia Mcdonalds, com alto grau de repetição, maior especialização de tarefas, sistematização do trabalho, maior intensidade de capital na operação e obtenção de custos unitários baixos. Já o de pequenos volumes pode citar o exemplo de um restaurante…