Atendimento Aos Clientes No Mcdonalds

concorrentes. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 Origem e história do McDonalds Em 1937, foi aberta uma barraca de cachorro-quente chamada Airdome na Califórnia, pelos irmãos Dick e Mac McDonald. Depois de três anos eles abriram um restaurante chamado McDonald’s, o cardápio era a maior parte de churrasco. Por US$ 0,15 foi o preço do primeiro hambúrguer da McDonald’s e foram contratados 20 garçons que sobre patins, entregavam os pedidos dos clientes no carro. Fazendo maior sucesso e…

McDonald`s, GPACI e Natura. SUMÁRIO INTRODUÇÃO________________________________________________________05 1.Empresa voltada para o lucro _________________________________________06 1.1Definição____ _____________________________________________________06 1.2 McDonald`s sua história e consolidação no mercado_______________________06 1.3 Dados corporativos_________________________________________________10 1.4 A marca no Brasil__________________________________________________11…

vão de esfihas a hamburgeres. | | b. | Uma das estratégias da rede é de copiar (ou adaptar) produtos de redes concorrentes. | | c. | Há produtos no Habib´s que são equivalentes a alguns do McDonald´s | | d. | Para agradar as crianças, há no Habib´s brindes infantis e kits equivalentes aos do Mcdonalds | | e. | Nenhuma das outras alternativas | 1 pontos Pergunta 3 1. -------------------------------------------------…

|Nome:________________________________ |ESTUDO DE CASO |Data: | |Curso:________________________________ |Foco do McDonalds | | Falando sobre FOCO! Outro dia estava almoçando em um lugar e uma pessoa me perguntou: - Se você não gosta de comer aqui, por que vem? - Porque neste momento ele atende…

McDonald’s Em 1937, foi aberta uma barraca de cachorro-quente chamada Airdome na Califórnia, pelos irmãos Dick e Mac McDonald. Depois de três anos eles abriram um restaurante chamado McDonald’s, o cardápio era a maior parte de churrasco. Por US$ 0,15 foi o preço do primeiro hambúrguer da McDonald’s e foram contratados 20 garçons que sobre patins, entregavam os pedidos dos clientes no carro. Fazendo maior sucesso e aumentando cada vez mais a clientela. Notando que a maior parte dos…

SIG como ferramenta de apoio à gestão empresarial: Caso McDonald´s RESUMO Em qualquer tipo de actividade, evento ou observação realizada pelo Ser Humano, existem sempre dois aspectos estruturantes: desenvolvem-se invariavelmente num tempo e espaço determinado. Os Sistemas de Informação Geográfica (SIG) oferecem extraordinárias possibilidades para explorar e «materializar» acontecimentos e situações que se desenvolvem num dado tempo sobre um palco que é, por excelência, dinâmico,…

mais disseminados símbolos do capitalismo internacional e da globalização. Seu produto mais famoso é o sanduíche conhecido como Big Mac. A marca McDonald's existe em 120 países. Mais de 34 mil lojas ao redor do mundo servem mais de 69 milhões de clientes a cada dia. Mais de 80% dos restaurantes McDonald's são propriedade de empresários locais e são operados pelos mesmos, através de franquia. O McDonald's tornou-se uma marca emblemática da globalização, por vezes referido como a…

EMPRESA Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald's se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento. O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhão de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dourados, máster franqueada da marca McDonald’s em…

marcante da passagem para o terceiro milênio seja o processo de globalização. Nesse contexto de expansão, no qual as empresas têm possibilidade de trabalhar com fornecedores, clientes, mercados e processos de forma mundial, a necessidade de coordenação e cooperação entre os diversos agentes envolvidos no atendimento ao cliente final é fundamental para a viabilização das operações. Juntamente com a globalização tem-se observado um acirramento da competição, em todos os níveis, tanto em…

.. 18 2. QUESTÃO 2:......................................................................................................... 20 COMO O GRUPO VISUALIZOU A ESTRATÉGIA DE ENTRADA NO BURGER KING NO MERCADO DE SÃO PAULO, ONDE NOS ÚLTIMOS ANOS O MCDONALDS FECHOU DIVERSAS LOJAS? ............................................................. 20 3. QUESTÃO 3:......................................................................................................... 22 COM O SURGIMENTO E O…