Atendimento Ao Público Qualidade E Imagem

lanche) 72% dos freqüentadores comem 1 vez por semana 22% comem 3 vezes por semana Aprimorar informação nutricional dos alimentos Manutenção da fidelização de seus frequentadores Inserção de mais alimentos saudáveis no cardápio. Vincular a imagem da empresa à alimentação saudável. 2.2). Ameaças: Concorrência de restaurantes com apelo de fast food e/ou saudável. Mudança nos hábitos alimentares do consumidor em decorrência do aumento de doenças provenientes de uma alimentação…

plásticos, scanner de mesa, e computadores. Imagem 2: Máquina de Banner. Fonte: Autoria própria, 2014. Imagem 3: Máquina de Adesivos. Fonte: Autoria própria, 2014. Imagem 4: Máquinas de Copiadoras. Fonte: Autoria própria, 2014. Imagem 5: Máquinas de Projetos (Ploter). Fonte: Autoria própria, 2014. 2.1. Principais serviços Confecção de banner, Xerox, impressões preto, branco e colorido, reprodução de crachás, estampam imagens em canecas, camisas e bonés,…

OPERACIONAL 7.1 Logística 7.2 Layout 8. PLANO FINANCEIRO 1 NEGÓCIO 1.1 Necessidade do mercado a ser atendida O mercado de fotografia esta em expansão no Brasil e a qualidade das imagens, cada vez mais são questionados, por isso a empresa atua no mercado de vendas de imagens de ótima qualidade para a imprensa ou publico especializado. 1.2 Histórico e situação atual O Studio Six é uma micro empresa bem estruturada para aproveitar o nicho fotográfico presente no…

O Atendimento ao Cliente O atendimento ao cliente se caracteriza por ser um momento muito especial. Ele acontece quando alguém chega entra em contato com você para solicitar uma informação, um serviço, um produto, etc. Em função desse contato, o cliente cria uma imagem, que associa à pessoa que lhe prestou o serviço. Essa imagem é logo transferida para o departamento no qual trabalha a pessoa que o atendeu. É muito importante…

Kotler (1978) classificou as modalidades de promoção em propaganda, publicidade, contato pessoal, incentivo e atmosfera. A publicidade significa a exposição não paga da empresa ou seus produtos à mídia, ela é uma grande auxiliadora na construção da imagem de produtos e empresas. Já dizia o provérbio popular “a propaganda é a alma do negocio.” O nome da agencia “Creative propaganda”, foi criado a partir do Brainstorming realizado pela equipe. Tendo como missão, superar todos os dias…

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO UNIDADE ACADÊMICA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E TECNOLOGIA CURSO DE PÓS – GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA TEMA: ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA NO SERVIÇO PÚBLICO Autores: Josineide Maria de Carvalho Maria José de Araújo Miguel Gomes de Freitas Rafael dos Santos Rodrigues Polo: Limoeiro Turma: 2 Tutor (a) virtual: Prof.ª Maria da Conceição Prof. Executor: Lucas Albertins Limoeiro 2011

SANTOS COMUNICAÇÃO APLICADA A IMAGEM BOA VISTA 2014 ALEXSANDRO SAGA BEZERRA BRUNO RAMALHO DOS SANTOS DANIEL PEREIRA DA SILVA EDMILSON DA SILVA OLIVEIRA ELIANE FURTADO DOS SANTOS ESTEFANO DOS SANTOS EVALDO SILVA ALBUQUERQUE JOSÉ CÁSSIO VIANA ROCHA MARTA MILENA DA SILVA ALBUQUERQUE VAN NEESKEM SANTOS SOUZA WESLEY RYCARDO MENDES DE FREITAS COMUNICAÇÃO APLICADA A IMAGEM

............. 2 1.2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL .......................................... 2 1.3 ATUAÇÃO ................................................................................ 3 1.4 PÚBLICOS ............................................................................... 4 1.5 IMAGEM ................................................................................... 4 2 LICITAÇÃO 2.1 OBJETO ................................................................................

1 Qualidade no atendimento ao público. Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. 11.4 Qualidade no atendimento ao público interno e externo. 11.5 Comunicação e relações públicas. 11.1 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profissional. 11.2 Fatores determinantes da qualidade. 11.3 Normatização técnica e qualidade. 2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e…

necessidade de cuidar do paciente e não apenas de sua doença. Parte-se da hipótese de que o hospital, por se um seguimento de prestação de serviços e que se caracteriza por ser frequentada, em geral por pessoas fragilizadas, deve proporcionar um atendimento diferenciado dos demais. Sua missão é minimizar até onde é possível o sofrimento de seus pacientes. O trabalho de humanização procura amenizar o aspecto muitas vezes negativo do ambiente hospitalar. Para isso, todos os funcionários…