Teoria das Rela es Humanas 2014

Electric Linha de produção da Western Electric Fachada da Western Electric A Experiência de Hawthorne  Objetivo: avaliar a correlação entre iluminação e a eficiência dos operários, medida por meio de produção. Estendeu-se à fadiga, acidentes de trabalho, rotatividade de pessoal e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal.  Elemento surpresa e dificuldade: variáveis de natureza psicológica.  A pesquisa aconteceu em quatro fases. Primeira Fase da Experiência de Hawthorne  Grupo de observação: trabalhava sob intensidade de luz variável.  Grupo de controle: trabalhava sob luz constante.  Comprovou-se a preponderância do fator psicológico sobre o fator fisiológico, pois a eficiência dos operários é afetada por condições psicológicas (então os pesquisadores isolaram o fator psicológico da pesquisa). Segunda Fase da Experiência de Hawthorne  Grupo de observação: trabalhava numa sala de provas separada, sujeita a mudanças nas condições de trabalho como aumento de salário, intervalo de descansos de diversas durações, redução da jornada de trabalho, lanches.  Grupo de controle: trabalhava no departamento, com condições de trabalho constantes e com muita supervisão.  Conclusão: a produção do grupo informal ganhou. Supervisão branda, ambiente informal mais divertido e amistoso, as funcionárias fizeram amizades e tornaram-se equipes e estabeleceram objetivos comuns. Terceira Fase da Experiência de Hawthorne  Devido à diferença de…

De gerente à líder As empresas conseguem, com relativa facilidade, formar gerentes, mas transformar gerentes em líderes é um processo mais complexo. As diferenças entre gerentes e líderes podem ser assim resumidas:  O gerente administra a empresa preocupado com os lucros; o líder; com a missão.  O gerente considera que as pessoas trabalham por dinheiro; o líder entende que elas buscam também outras compensações como reconhecimento profissional, auto-respeito, etc.  O…

Abordagem humanistica da administração Introdução... A abordagem Humanística da Administração tem ênfase nas pessoas, ou seja,ela se preocupa com as pessoas. Esta abordagem surgiu com a Teoria das Relações Humanas, nos EUA, na década de 1930, através da psicologia do trabalho, que estudou: A análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. Esta é a análise das características humanas e a aplicação de testes psicológicos. Os temas abordados foram: seleção de…

máquina e com o método de trabalho e a preocupação com a organização formal e os princípios de administração cedam prioridade para preocupação com as pessoas e os grupos socias. Dos aspectos Técnicos e formais Para os aspectos psicológicos e sociológicos Abordagem Humanística da Administração  Essa abordagem ocorre com o aparecimento da Teoria das Relações Humanas, nos Estados Unidos (1930).  Essa teoria surgiu como consequencia das conclusões da Experiência de Hawthorne,…

Científica e na estrutura organizacional pela Teoria Clássica com a nova abordagem Humanística – ênfase nas pessoas. A Abordagem Humanística ocorre com a Teoria das Relações Humanas, nos Estados Unidos, a partir de 1930, graças ao desenvolvimento das ciências sociais, notadamente a Psicologia do Trabalho. Esta surgiu no início do séc XX e estava voltada para dois assuntos básicos: - Adaptação do trabalhador ao trabalho: análise do trabalho e verificação das…

até que ponto o stress causado no trabalho pode ser prejudicial para a vida do trabalhador, para os grupos aos quais pertence e para a organização. O stress pode ser definido como uma situação psicológica ou física que pressiona as pessoas de tal forma que esta situação gera uma grande tensão. Outro aspecto interessante é que o stress nem sempre é ruim. Ele também tem seu lado positivo. Normalmente este lado positivo impulsiona o indivíduo para alcançar um desempenho muito alto, como…

Idéia central do tema A Teoria das Relações Humanas nos mostra que o homem em si tem mais necessidades sociais, deseja bons relacionamentos no seu local de trabalho. Constitui a sua principal contribuição para a gestão, e é a partir dessa Teoria que nasce um novo tipo de gestão mais preocupada em conhecer as necessidades individuais e de grupo dos operários e, a procurar a eficiência e a produtividade através da liderança, motivação e comunicação. A partir da Teoria das Relações…

mais humana e democrática e quando as ciências humanas influenciaram as organizações. 1.1 Experiência de Hawthorne Em 1927, Elton Mayo coordenou uma experiência numa empresa de equipamentos e componentes telefônicos, chamada Western Eletric Company, onde percebeu que os trabalhadores eram conduzidos pela fadiga, excesso de trabalho, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal, causas da má condição do local de trabalho. A experiência foi dividida em fases, a saber: 1º FASE Na…

formal e os princípios de Administração para priorizar as pessoas e os grupos sociais, em seus aspectos psicológicos e sociológicos. É com o advento da Teoria das Relações Humanas na década de 1930, e claramente em oposição à Teoria Clássica, que se inicia esta abordagem, a partir do crescimento das ciências sociais, principalmente a Psicologia do Trabalho, esta desenvolvida inicialmente com a análise do trabalho e sua adaptação pelo trabalhador, e, em um segundo momento, com a…

Teoria das Relações Humanas Com a Abordagem Humanística, a Teoria Administrativa sofre uma verdadeira revolução conceitual. A ênfase nas tarefas e na estrutura organizacional passa às pessoas que trabalham ou participam das organizações. A preocupação com a máquina e com os métodos de trabalho e a preocupação com a organização formal e os princípios de Administração aplicáveis aos aspectos organizacionais cedem prioridade para a preocupação com o homem e o grupo social, dos aspectos…