As Sete Ferramentas De Qualidade

indicador do rendimento dos equipamentos que considera tanto os aspectos de produtividade, quanto os de qualidade envolvidos no processo fazendo parte da filosofia do TPM – Manutenção Produtiva Total. 2.3.1 Manutenção Produtiva Total De acordo com HARTMANN (1992), a Manutenção Produtiva Total combina a prática americana de Manutenção preventiva com os conceitos japoneses de Controle de Qualidade Total e total envolvimento dos empregados. O resultado é um sistema inovador para…

Avaliativa Objetiva G1 Gestão de qualidade 1 A relação do consumidor com o bem ou o serviço está centrada em elementos que não estão presentes no produto, nem na forma como foi produzido. O consumidor adquire um produto porque tem identificação com a marca. Este conceito pode ser relacionado a abordagem da qualidade conhecida como: Centrada para o processo. Transcendental. Centrada no valor. Centrada no produto. 2 As eras da qualidade são: era da…

maneira, deve ter um aprendizado de qualificação e que se o administrador não tiver visão sua aprendizagem pode ser dificultada, mas se usarem as ferramentas da educação pode alcançar o sucesso. 2 – Um Novo Cenário para um ‘NOVO’ Administrador O autor fala que a administração é uma área que existe competitividade, busca pela produtividade e qualidade. As empresas estão passando a enxergar a importância do RH (Recursos Humanos), assim deixando aquela desvalorização que tinham…

utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas. Sua origem decorre de estudos do economista italiano Pareto e do grande mestre da qualidade Juran. O diagrama de Pareto torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado, é uma ferramenta da qualidade, um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas. Objetivo: compreender a relação…

bicho de sete cabeças, que serve para “derrubar” o colaborador de sua função e que não passa de algo engessado, fazendo a empresa voltar ao tempo da burocracia. Bem, a burocracia existe, mas de forma a auxiliar o trabalho na organização, permitindo entender seus processos de entrega de produtos/serviços aos clientes. A Auditoria ISO 9001 é uma ferramenta de verificação, sistemática e documentada, que permite determinar a conformidade e eficácia dos elementos do sistema de gestão da…

CULTURA DA QUALIDADE MÓDULO IV – ANALYZE CONTROLE ESTATÍSTICO PROCESSO - CEP ENGENHARIA DA QUALIDADE O que é CEP ? ENGENHARIA DA QUALIDADE O QUE É CEP? CEP é o Controle Estatístico do Processo. O objetivo desta ferramenta é agir preventivamente antes que ocorra um problema (defeito). A NECESSIDADE DO CONTROLE DE PROCESSO DETECÇÃO – Tolera o desperdício PREVENÇÃO – Evita o desperdício ENGENHARIA DA QUALIDADE MODELO DE DETECÇÃO DE DEFEITOS “Feedback” do Desempenho do Produto…

uma forma de criar novos trabalhos em vez de simplesmente destruir empregos em nome da eficiência. Em seguida, será realizado um estudo de caso na Becton Dickinson Indústrias Cirúrgicas, na Fábrica de Cânulas, em que será exposto as diversas ferramentas utilizadas nesta organização, que compõem o Lean Manugacturing. Por fim, fazer uma pequena análise dos resultados até então alcançados na fábrica em questão irá concluir o trabalho, destacando a importância deste sistema e quais são…

Questionário feito em sala de aula (sistema de qualidade) (Grupo - Adriana Edna) 01-Quais são os pilares da gestão para a qualidade? a)Orientação,informação,planejamento,organização,comunicação,motivação liderança. b)compromisso,missão,visão,valores,controle,gerenciamento. c)orientação,missão,planejamento,tendência,visão,gerenciamento. 02-Fluxograma é: a)estabelecimento de diretrizes da alta administração. b)ferramentas simples,conhece detalhe do processo,fluxo…

Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006 Uma abordagem comparativa do gerenciamento da qualidade do projeto Amaury Bordallo Cruz (PEP/UFRJ) bordalo@ugf.br Elton Fernandes - (Coppe-UFRJ) - elton@pep.ufrj.br Solange Lima (PEP/UFRJ) solangelima@petrobras.com.br Renato S. B. de Araújo - (Coppe-UFRJ) - renasam@pep.ufrj.br Resumo Este artigo apresenta uma análise comparativa do processo de gerenciamento da qualidade do projeto a luz do Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento…

diagnosticar um vírus ou uma bactéria. A Organização (Djalma Oliveira, pg. 83 – 2002) • Estrutura organizacional Deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidos, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Relembrando: Para se administrar as questões organizacionais e sistêmicas atribui-se ao administrador as seguintes funções: PODC …