ferramentas da qualidade

Ferramentas Gerenciais (06/01/2013) Livros: Título: As sete ferramentas gerenciais da qualidade: implementando a melhoria contínua com maior eficácia. Autor: E.C MOURA Editora: McGraw-Hill Motivação Aplicação de métodos estatísticos e normas institucionais, em geral, são custosos. Limitações de recursos (não só financeiros) Ex: conhecimento das ferramentas; pessoal habilitado; implantação e manutenção das ferramentas. Percepção da capacidade de melhorias significativas em toda a empresa. Principais objetivos da aplicação de ferramentas da qualidade: FacititarFacilitar a aplicação de técnicas que suportem uma futura melhoria continua da organização através das ferramentas apresentadas; Buscar soluções de problemas em qualidade. O uso dessas ferramentas tem como objetivo a clareza no trabalho e principalmente Princípios gerais sobre sistemas de qualidade Alguns pioneiros como henry fordHenry Ford e Taylor começaram a notar que a qualidade dos bens finais estava variando muito e que o mundo industrial precisava de sistemas de qualidade. Muitos modelos e ferramentas foram criados para auxiliar a gerencia no controle da produção. Os três tipos de ferramentas da qualidade As ferramentas da qualidade podem ser divididardivididas em três grandes grupos: 1º ferramentas tradicionais da qualidade ou ferramentas básicas da qualidade; 2º ferramentas gerenciais da Qualidade ou novas ferramentas da qualidade; e 3º ferramentas avançadas para a Qualidade. São…

Anhanguera Educacional – Faculdade de Tecnologia de Jaraguá do Sul - FATEJ Curso: Engenharia de Produção Disciplina: Engenharia da Qualidade e Normalização Professor : Charles Sperafico ATPS ETAPA 2 Acadêmicos: Antonio Carlo de Azevedo – RA : RA 1107323164 Idalino Beiger – RA : 2578465525 Paulo Cesar dos Santos – RA 2583476248 Robson de Azevedo – RA 3739727308 Jaraguá do Sul 2014 ETAPA 2 Aula-tema: Ferramentas para o Planejamento da Qualidade. Esta atividade é…

ADRIANA SANTA LUZIA DE ANDRADE GESTÃO DA QUALIDADE PARA INICIANTES AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho de gestão da qualidade para iniciantes: As Sete Ferramentas da Qualidade, apresentado Fundação Análise Tecnológica. Orientador: Prof. Kelton. MANAUS 2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE 4 1.1. CICLO PDCA 4 1.2. 5W2H 6 1.3. FLUXOGRAMA 7 1.4. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 11 1.5. DIAGRAMA DE PARETO 12…

FACULDADE ANHANGUERA DE SOROCABA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 7º e 8º SEMESTRES ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE Sorocaba/SP 2012 SUMÁRIO RESUMO................................................................................................................................... 4 1…

Texto de Apoio [pic] Qualidade O conceito de Qualidade, nas suas mais variadas facetas tem evoluído, e torna-se mais compreensível, se analisarmos a forma como tem vindo a ser entendido e aplicado, através dos tempos, nas empresas líderes mundiais. [pic] A preocupação com a qualidade de bens e serviços na década dos anos 20 do século XX caracterizou a chamada era da inspecção, que se voltava para o produto acabado, não produzindo assim qualidade, apenas…

CEDTEC – CENTRO DE DESENVOLVIMENTO TÉCNICO CURSO TÉCNICO DE EDIFICAÇÕES TECNOLOGIA DAS CONSTRUÇÕES DIMITRIA BARBOSA MANDELLI ETO FERRAMENTAS DA QUALIDADE Sete novas ferramentas da qualidade GUARAPARI 2015 DIMITRIA BARBOSA MANDELLI ETO FERRAMENTAS DA QUALIDADE Sete novas ferramentas da qualidade Trabalho “FERRAMENTAS DA QUALIDADE: Sete novas ferramentas da qualidade” apresentado ao Curso de Edificações, disciplina Tecnologia das Construções,…

Pernambuco Centro de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Administração Ferramentas Gerenciais da Qualidade Recife, 2014 Sumário 1. Introdução A qualidade é hoje um campo de estudo multidisciplinar e de confronto de diversos modelos. Devido a esta necessidade de melhoria continua e para agregar as ferramentas e métodos clássicos já existentes, foram criadas a Sete Novas Ferramentas da Qualidade. As Sete Novas…

relacionamento entre práticas e resultados foi testado por meio de um survey utilizando uma amostra de 46 empresas industriais. Fatores como: treinamento em ferramentas de solução de problemas, o incentivo a sugestões, a comunicação face a face, visitas ao chão de fábrica e adoção de sistemas de incentivos, se mostraram críticos para alcance de sucesso em atividades de MC. Identificaram pela análise fatorial dois constructos críticos relacionados ao processo de melhoria contínua: 1) a…

Etapa 1 INTRODUÇÃO: Há muito a sociedade clama por qualidade no processo, no atendimento, no produto e/ou serviços. Nas palavras de Dikesch e Mozzato (2004), a imposição mercadológica feita pelas diretrizes gerenciais contemporâneas (modelos de gestão sistêmicos) e pela abertura comercial que configura um ambiente nacional mais competitivo, estimula a reorganização dos parâmetros de competitividade ao estabelecer a qualidade no processo (não apenas no produto) como imperativo de…

FEAP - FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE ALÉM PARAÍBA FACULDADE DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E GERENCIAIS ALVES FORTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE ADMINISTRAÇÃO 2014 ADMINISTRAÇÃO – GESTÃO DA QUALIDADE – 2014 – PROF. ADM. ALLAN L. FERREIRA – ALLANLFBR@GMAIL.COM 1 FEAP - FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE ALÉM PARAÍBA FACULDADE DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E GERENCIAIS ALVES FORTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Introdução…