As Sete Ferramentas Gerenciais Da Qualidade

As ferramentas para gestão da qualidade Introdução Esta é uma obra baseada no livro Gestão de qualidade, escrito por ISNARD, Marshall JUNIOR, em sua 10ª edição, pela editora FGV,2010. Nos últimos anos, com a competitividade no mercado, os consumidores exigem cada vez mais a qualidade, isso faz com que as organizações procurem aumentar o grau de qualidade de seus produtos e serviços. Para que se possa medir e aperfeiçoar a qualidade dos produtos e serviços prestados, foram…

ETEP FACULDADES PRÁTICA INTERDISCIPLINAR V – 5TNA RH Pesquisa Científica: 7 Ferramentas da Qualidade São Jose dos Campos 2014 ETEP FACULDADES Gesmarlei Willians dos Anjos Batista RA 122132 PRÁTICA INTERDISCIPLINAR V Pesquisa Científica: 7 Ferramentas da Qualidade São Jose dos Campos 2014 Índice Ferramentas da Qualidade.....................................................................05 Fluxograma...............................

Gestão (MEG), esquematizado na Figura 1. O presente Modelo tem como intuito servir como um modelo de gestão de referencia para as empresas, uma vez que organiza as ferramentas e práticas de gestão de maneira lógica e inter-relacionada. Figura 1 – Modelo de Excelência em Gestão [pic] Fonte: Fundação Nacional da Qualidade (2010) Por ser um modelo sistêmico, o MEG considera a estruturação e o alinhamento dos componentes de gestão das organizações sob a ótica de um…

Etapa 1 / Passo 5 Leia e faça anotações sobre o artigo do Professor Marcio Luis Carreira : Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprende . A competitividade e as mudanças no ambiente externo proporcionamàs organizações não somente uma necessidade estratégica, mas sim, uma necessidade no sentido de aprendizado em resposta as trasnformações globais. Cabe aos líderes proporcionar um ambiente para a criação de sistemas e reflexão, e estimular a…

que levam ISO em conta tenham uma vantagem competitiva em relação às demais. Os produtos terão uma utilização mais segura, minimizando os desperdícios e aumentando a proteção ambiental. Se o consumidor pode escolher entre dois produtos com preço e qualidade similar, certamente ele dará prioridade a produtos que não afetem o meio ambiente de forma danosa. A sociedade, através dos seus legisladores, tem colocado cada vez mais restrições do ponto de vista ambiental para as empresas. As…

por métodos e ferramentas que conduzam as organizações à excelência de seus bens e serviços. Neste contexto, a metodologia Seis Sigma vem sendo adotada como estratégia de negócio por empresas que buscam otimizar seus processos e atingir um nível de sucesso empresarial reconhecido por seus clientes. Aplicá-la significa reduzir defeitos, erros, falhas e atingir quase a perfeição no desempenho de processos. A metodologia associa um rigoroso enfoque estatístico a um arsenal de ferramentas…

DE TRABALHO DO PODER JUDICIÁRIO Beatriz Quiroz Villardi1 Viviane Narducci Ferraz2 Veranise Jacubowski Correia Dubeux3 No artigo em epígrafe, averígua-se a elaboração de critérios para realização de Diagnóstico de Clima Organizacional - DCO como ferramenta quantitativa para gestão de pessoas em um Órgão do Poder Judiciário, apresentando-se resultados de uma pesquisa realizada para identificar e configurar fatores de clima organizacional e os valores culturais existentes no tribunal.…

Cysneiros Victor Hugo de Paula KAORU ISHIKAWA, PROGRAMA 5S E FERRAMENTAS DE GESTÃO RECIFE 2014 2 André Leão André Sabino Deborah Alvim Geraldo Pessoa Guilherme Lopes Marcelo Pedrosa Raíssa Pontes Rômulo Cysneiros Victor Hugo de Paula KAORU ISHIKAWA, PROGRAMA 5S E FERRAMENTAS DE GESTÃO Trabalho acadêmico apresentado ao professor Jorge Arranja, desenvolvido em atendimento ao módulo de Gestão da Qualidade do 9º períodoNoite, da Faculdade de…

Evolução do conceito da qualidade O termo Qualidade, numa visão moderna, abriga simultaneamente a perspectiva do mercado e a da empresa. No conceito da perspectiva do mercado, a qualidade é um fator estratégico. No conceito da perspectiva da empresa, a qualidade é uma forma de atuação para competir. Evolução do conceito da qualidade Resumindo: Quando se enfatiza a perspectiva do mercado, desatacam-se os aspectos da orientação para os resultados e, quando se enfatiza a perspectiva da…

XIII SIMPEP – Bauru, SP, Brasil, 06 a 08 de novembro de 2006 O método PDCA como ferramenta de análise ergonômica do trabalho: estudo de caso em uma indústria de embalagem cartonada Maria Helena Bessa Barros mhbessa@hotmail.com Resumo Este trabalho apresenta o método de gerenciamento PDCA, bem como o seu potencial de aplicação sob a forma de análise ergonômica do trabalho. Para a realização desta pesquisa, foi descrito sucintamente, em um primeiro plano, o Método de Solução de…