As Sete Ferramentas Gerenciais Da Qualidade

Observar e coletar os dados de forma condizente; Analisar e buscar as possíveis causas; Planejar e implementar ações para corrigi-las; Verificar os resultados obtidos. Sendo assim, desenvolveram algumas ferramentas suporte para elaboração dos planos e ações. Este trabalho é baseado nestas ferramentas apresentando 14 delas com aplicação num problema real, ocorrido numa indústria de fabricação de freezers. 1.1. CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA Em análise da produção da “linha…

ANHANGUERA AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA) Disciplina: Sistemas de Informações Gerenciais RELATÓRIO FINAL - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Professor-Tutor NOME 17 de novembro 2014. Aula-tema 01: Os sistemas de informações empresariais na sua carreira Passo 1: Apresente-se aos outros alunos do seu grupo por meio do fórum, falando sobre a sua cidade, as coisas que gosta de fazer, esporte que gosta de praticar, de onde vem sua família etc. Além dessas

diferente. Portanto, planejar e definir os objetivos e metas fazem parte dessa dinâmica, bem como os meios para atingi-los, e os métodos de operacionalização e projeção de custos nos remetendo ao fator qualidade. Como o autor Campos (2009) conceitua qualidade de acordo com o contexto acima? A qualidade posiciona a empresa no mercado, pois seu nível atende aos mais diferentes requisitos de público consumidor. GESTÃO DA PRODUÇÃO Assinale a opção CORRETA cujas palavras correspondam às…

JUSE para promover qualidade. Posteriormente, tornou-se presidente do Instituto de Tecnologia Musashi. Até sua morte, em 1989, o Dr. Ishikawa foi figura mais importante no Japão na defesa do Controle de Qualidade. Foi o primeiro a utilizar o termo Controle de Qualidade Total e desenvolveu as "Sete Ferramentas", nas quais considerou que qualquer trabalhador pudesse trabalhar. Ele sentiu que isso o distinguiu em relação às outras abordagens por ele observadas, que colocavam a qualidade nas…

Controle da Qualidade Total (no estilo Japonês) CONCEITO DE QUALIDADE - W. EDWARDS DEMING Reconhecido mundialmente como o grande promotor do Controle da Qualidade no Japão. Sua abordagem é baseada no uso de técnicas estatísticas para reduzir custos e aumentar a produtividade e qualidade (Deming 90). -PHILIP B. CROSBY O pai da filosofia Zero Defeito, se baseia na teoria de que a qualidade é assegurada se todos se esforçarem em fazer seu trabalho corretamente da primeira vez. Para,…

Proposta três de TGA III - SIGNIFICADO: As setes ferramentas da qualidade são as técnicas utilizadas nos processos de Gestão da Qualidade, principalmente a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes, aplicando fortemente a Estatística. As ferramentas da qualidade são gerenciais e permitem análises de fatos e tomada de decisão com base em dados, dando a certeza de que a decisão é realmente a mais indicada. OBJETIVOS: Proporcionar a todos aqueles que administram…

GURUS DA QUALIDADE E SUAS CONTRIBUIÇÕES KAORU ISHIKAWA Foi o nobre japonês da Qualidade. Desde 1946 já estudava e pesquisava a Qualidade nas empresas japonesas. Definiu sete ferramentas como instrumentos fundamentais de auxílio nos processos de controle da qualidade, podendo ser utilizadas por qualquer trabalhador. Ishikawa redefiniu o conceito de cliente e criou os famosos círculos de controle da qualidade -CCQ. Ishikawa é a figura mais importante no Japão na defesa do controle…

FACULDADE DE TECNOLOGIA CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE Campus Tatuapé TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDICIPLINAR Programa de Qualidade Total SÃO PAULO 2014 FACULDADE DE TECNOLOGIA CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR Programa de Qualidade Total Trabalho de Graduação Interdisciplinar de Conclusão de Semestre, apresentado a Faculdade de Tecnologia Carlos Drummond de Andrade e ao Professora Giuseppina Adele Rischioni, como

AS SETE NOVAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Professor Rogério Teixeira Balieiro 2014 LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Ferramentas Clássicas x Novas Ferramentas .......................................................... Figura 2 – Fase de Planejamento e do Gerenciamento ............................................................. Figura 3 – Quadro Geral das Novas Ferramentas da Qualidade .............................................. Figura 4 – Modelo Conceitual ...............................

impulsionara a estratgia de modo que a empresa atinja vantagens, com melhores produtos, prazos menores para a entrega e com menores custos que seu concorrente. Atravs das tomadas de decises da organizao podemos identificar no contexto operacional ou gerencial, conhecendo a sua atuao interna e sabendo das condies externas, ajudando no controle dos processos que possam agregar ao suporte de decises possuindo grande quantidade de dados. 1 Administrao estratgica e Sistema de informao…