As Sete Ferramentas Gerenciais Da Qualidade

Controle de Qualidade Total CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO CONSIDERAÇÕES GERAIS A preocupação com a qualidade de produtos e serviços deixou de ser, nesta última década, apenas uma estratégia de diferenciação e passou a se tomar uma questão de necessidade. A sobrevivência das organizações no mercado atual depende de sua competitividade que hoje, é função direta da produtividade e qualidade da empresa. Isto significa dizer que o dinamismo e a crescente competitividade no mundo dos negócios…

Aristóteles GESTÃO DA QUALIDADE Introdução: Você como consumidor não aceita mais produtos com problemas ou serviços executados de maneira errada. Por isso, ao gerir processos produtivos, a preocupação com a qualidade e o atendimento é fundamental. Este é outro campo vasto de atuação do EP. Este profissional deve ser capaz de atuar no planejamento, garantia e controle da qualidade. Por planejamento entende-se a identificação de critérios, metas e instrumentos que permitam avaliar a…

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Curso de Administração ATPS GESTAO DA QUALIDADE Atividade do 7º semestre Taguatinga-DF SETEMBRO/2014 Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera, polo Santa Terezinha como requisito para a avaliação da Disciplina Ética e Relações Humanas no Trabalho ata obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Taguatinga-DF, 10/09/2014

DA QUALIDADE................................................................................05 2.1 Conceito de Qualidade......................................................................................05 2.2 Gestão................................................................................................................05 2.3 Evolução............................................................................................................06 2.4 Principais “Gurus” da Qualidade....

GESTÃO DA QUALIDADE Qualidade  Sistema de Gestão da Qualidade ◦ Se for baseado na Norma ISO 9001, então tudo que estiver no escopo de certificação deve atender aos requisitos da mesma. Política da Qualidade & Objetivos da Qualidade Manual da Qualidade Normas e Políticas Macro-processos Processos Procedimentos e Instruções de Trabalho Registros Qualidade  Procedimento / Instrução de Trabalho (Procedure / Work Instruction) ◦ Também chamado Procedimento Operacional Padrão ou POP…

Universidade Federal do Piauí Centro de Tecnologia Curso de Engenharia de Produção Disciplina: Controle da qualidade Hélio CavalcanF Albuquerque Neto 10/09/2014 Celulares devem permanecer no modo silencioso e conversas paralelas sobre outros assuntos que não estejam vinculados a disciplina NÃO serão…

estrangeiros, que estavam fabricando produtos com maior qualidade e melhor preço. Já em 1988 a MOTOROLA recebeu o Premio Nacional de Qualidade Malcolm Balbrige, e a partir dessa data o Seis Sigma foi conhecido como o responsável pelo sucesso alcançado por essa organização. É uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar expressivamente a performance e a lucratividade, por meio da melhoria da qualidade de produtos e serviços através do…

Disciplina: Gerenciamento da Qualidade do Projeto Professora: Eliane Cristina B. de Oliveira Alunas: Edjane Gonçalves Baía Jackmary Siqueira Borges TRABALHO DE CONCLUSÃO DA DISCIPLINA FERRAMENTAS BASICAS DA QUALIDADE As empresas cada vez mais necessitam certificar através de política e ações. Fazer qualidade é procurar a satisfação dos clientes em primeiro lugar. A verificação deste princípio fez com que muitas empresas de sucesso dominassem o mercado de produto e serviço…

FERRAMENTAS DA QUALIDADE Julio Silveira Graduando em Engenharia mecânica FERRAMENTAS DA QUALIDADE São técnicas que utilizamos com a finalidade de mensurar, definir, analisar e solucionar problemas, que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Foco Razões da Mudança 50 Empresa Produção em massa 60 Cliente Revolução do consumidor Conceito da Qualidade Década Adequação ao padrão Adequação ao uso Adequação de custo 70 Adequação às

02/10/13 Algumas Ferramentas de Gestão Sistemas de Informações Gerenciais Ambiente Externo Administração Sistema de Informação Organização Tecnologia Os sistemas de informação são partes integrantes da organização. A organização por sua vez é composta por pessoas, estrutura, processos e os sistemas apóiam esses elementos em uma simbiose. Sistemas de Informações Gerenciais Apoio ao nível estratégico, fornecedor, informações, direcionadores, relatórios e…