Gestão de qualidade

2250 palavras 9 páginas

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
Curso de Administração
ATPS
GESTAO DA QUALIDADE

Atividade do 7º semestre

Taguatinga-DF
SETEMBRO/2014

Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera, polo Santa Terezinha como requisito para a avaliação da Disciplina Ética e Relações Humanas no Trabalho ata obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Taguatinga-DF, 10/09/2014

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo a demonstração do aprendizado durante o semestre na disciplina Gestão da Qualidade, conforme detalhado na ATPS – Atividades Práticas supervisionadas.
O trabalho em questão procura trazer para os alunos importância da utilização dos instrumentos facilitadores da gestão de qualidade e de seus indicadores e ferramentas da qualidade na resolução dos diversos problemas organizacionais.

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...............................................................................................................03
SUMÁRIO ......................................................................................................................04
ETAPA 1 ........................................................................................................................05

ETAPA 2 ........................................................................................................................08

ETAPA 3 ........................................................................................................................09

CONCLUSÃO.................................................................................................................11

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...........................................................................12

ETAPA 1

I - O que é Qualidade? Como seu

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