Apostila de osm
• Associação ou instituição com objetivos definidos. Sistema: • Conjunto de elementos, entre os quais haja alguma relação;
• Disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si, e que formam estrutura organizada. Método: • Caminhos pelo qual se chega a um certo resultado;
• Modo de proceder. Para o autor Djalma Oliveira: Organização: • Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. Sistema: • Conjunto de partes interdependentes e interagentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com objetivo e efetuam uma função. Método: • Como proceder através da metodologia para atingir os resultados esperados. Evolução das técnicas organizacionais: (Luis Araújo, pg. 19 – 2001) • Por mais que as organizações se pareçam, elas diferem uma das outras;
• Estrutura, pessoal e funcionamento diferem mesmo que as organizações produzam o mesmo produto;
• As pessoas, e a tecnologia e as situações são o pano de fundo da organização. Segundo o próprio Luis Araújo, Taylor foi o que mais contribuiu para a simplificação do trabalho. Formação da trilogia: Organização, Sistemas e Métodos. Fayol, engenheiro francês, contribuiu de uma forma diferente, porém não menos salutar; administrar para Fayol, é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Hoje, os ensinamentos de Chiavenato dizem: Administrar é: PODC – planejar, organizar, decidir e controlar. Influência da Escola de Relações Humanas na OSM Mary Porker Follet, considerada a fundadora dessa escola, pesquisou e analisou a motivação humana partindo de valores individuais e sociais.
Segundo Follet, o