Artigo Pos Vendas

IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA REVERSA NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA CURITIBA 2012 UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ Carla Klassen A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA REVERSA NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA Artigo apresentado à Universidade Tuiuti do Paraná como requisito parcial para a conclusão da Pós-Graduação em MBA em Marketing e Logística. Orientador: Prof. MSc. Ubiracir Mazanek de Almeida CURITIBA 2012 1 A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA REVERSA NA SOCIEDADE…

diferentes estratégias,assim como diagnosticar necessidades do mercado, reconhecendo a importância das adequações produto/cliente e estratégia/mercado. Conteúdo Programático: Conceitos centrais de Marketing Definição de Marketing Marketing x Vendas Mix de Marketing Necessidades e desejos Publicidade x propaganda Processo de administração de Marketing Filosofias de administração de marketing Mercado-alvo Segmentação de mercado Ambientes de Marketing Marketing de Relacionamento O…

nº 3, de 18/12/2002, publicada no DOU em 23/12/2002. Essa resolução define em seu artigo 1, que: A educação profissional de nível tecnológico, integrada às diferentes formas de educação, ao trabalho, à ciência e à tecnologia, objetiva garantir aos cidadãos o direito à aquisição de competências profissionais que os tornem aptos para a inserção em setores profissionais nos quais haja utilização de tecnologias. O artigo 1º destaca o desenvolvimento de competências profissionais para…

Título: MARKETING DE RELACIONAMENTO E PÓS-VENDAS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE INFORMÁTICA 1. INTRODUÇÃO Existe uma corrente de pensamento entre muitos empresários que afirma: a satisfação e a fidelização de clientes são conseqüências das estratégias de conquista de mercado e de vendas elaboradas por suas empresas (MIYASHITA, 2007). Nesse sentido, Miyashita (2007) sugere a necessidade de quebrar este paradigma: não é porque o cliente comprou que ele ficará satisfeito,…

| Agradecimentos | | Agradeço aos meus professores e colegas, que contribuíram para a realização desse trabalho. | 1 INTRODUÇÃO Foi realizado para este trabalho uma pesquisa de mercado para sempre manter seus produtos e vendas atualizados. Estuda também as formas de divulgação da empresa, onde uma delas foi a elaboração de um site, dentre outras. Foi criado uma pequena estrutura de rede, na qual a editora utiliza. Por isso da importância de um bom planejamento a fim de

Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção – UFMG i ___________________________________________________________________________ José Cecílio Moreira Júnior PROGRAMAÇÃO LINEAR NO PLANEJAMENTO AGREGADO DE PRODUÇÃO E VENDAS DE UMA INDÚSTRIA SIDERÚRGICA Dissertação a ser apresentada na Escola de Engenharia da Universidade Federal de Minas Gerais para obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção. Orientador: Professor Doutor Maurício Cardoso de Souza…

Universidade Anhanguera-Uniderp PÓS-GRADUAÇÃO Unidade de Transmissão Universidade Anhanguera-Uniderp Rede de Ensino Luiz Flávio Gomes PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM DIREITO TRIBUTÁRIO / Turma 11 INCORPORAÇÃO IMOBILIÁRIA - ASPECTOS TRIBUTÁRIOS: ITBI E ISS. MÁRIO MACHADO DA SILVA JÚNIOR CURITIBA /PARANÁ 2013 Universidade Anhanguera-Uniderp PÓS-GRADUAÇÃO Unidade de Transmissão RESUMO Esta monografia tem por objetivo avaliar o impacto tributário produzido …

FIJ - FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS a importância do atendimento de vendas no comércio varejista de suprimentos de informática CARLOS EDUARDO XIMENES ALVES RIO DE JANEIRO 2º. SEMESTRE DE 2013 FIJ – FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS a importância do atendimento de vendas no comércio varejista de suprimentos de informática Trabalho de conclusão de Estágio apresentado por Carlos…

JEQUIÉ/BA JUNHO 2013 INTRODUÇÃO A dissonância cognitiva, após uma compra, é criada na mente do consumidor a fim de identificar a existência de alguma atitude negativa no processo. Por isso, acompanhar o cliente na pós-venda é um ótimo recurso na redução de possíveis dissonâncias. É natural do indivíduo uma avaliação comparativa, subconsciente, da situação ambiental do 'antes e depois' da compra, a fim de identificar de maneira positiva o elo entre o que se desejava

........................................................02 2. Logística Reversa..........................................................................................04 2.1 Logística Reversa Pós-venda.....................................................................07 2.2 Logística Reversa Pós-consumo.................................................................07 3. A Importância da Logística Reversa..............................................................08 3.1 A Importância