Aplicando O Diagrama De Ishikawa Em Uma Equipe De Vendas

alguns princípios para agilizar a produção promovendo a diminuição de custos e do tempo de fabricação: ! Integração Vertical " da matéria-prima ao produto final acabado; ! Integração Horizontal " instalação de uma enorme rede de distribuição e vendas; ! Padronização " instauração da linha de montagem e padronização do equipamento utilizado; ! Economicidade " redução de estoques e agilização da produção; ! Gestão dos Recursos Humanos " como pessoas. 32 Henri Fayol…

Natal, Junho de 2012 Sumário APRESENTAÇÃO 3 1. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 4 2. DIAGNÓSTICO 6 2.1 Identificação dos Problemas 6 2.2 Seleção do problema principal: Matriz GUT 7 2.3 Identificação das Causas – Ishikawa 9 2.4 Processos 10 2.2.1 Mapeamento do Fluxo de Valor (Value Stream Mapping – VSM) 10 3. PROJETO 12 3.1 Plano de Ação: 5W2H 12 3.2 Arquitetura hierárquica (Organograma Estrutural) 12 3.3 Sensibilização dos novos…

efeitos na prática (verificar); agir apropriadamente (agir). (ISHIKAWA, 1993). Segundo Vergueiro (2002), analisando a questão da qualidade sob a perspectiva de serviços de informação, identifica várias ferramentas para a realização do trabalho de controle, entre os quais fluxograma (identificação de fluxo de rotinas), gráfico de Pareto (gráfico em forma de torres identificando o fenômeno ou problema que se deseja estudar ou melhorar); diagrama de causa e efeito (espinha de peixe, ou…

ferramenta usada em Planejar a qualidade? (0,5) a) Diagrama de espinha de peixe. b) Auditoria de qualidade. c) Diagrama de causa e efeito. d) Benhmarking. 2. Em relação ao controle de qualidade, associe a coluna da direita com a da esquerda. (1,5) a) Diagrama de Causa e Efeito ( e) Envolve a escolha de uma população de interesse para inspeção b) Histograma ( d ) Mostra o padrão da relação entre duas variáveis c) Diagrama de Pareto ( c ) É usada principalmente…

ferramentas, visando a melhoria do produto e os objetivos e metas da empresa. Aplicando os conhecimentos estatísticos da qualidade no processo de fabricação mecânica e assim reduzindo o máximo possível de custos e retrabalho, conquistando a satisfação de todos os envolvidos direta e indiretamente com o produto. Nome da empresa: SAMHELU INDÚSTRIA MECÂNICA LTDA. Marco Antônio Galvão Novo: Líder da equipe Luis Fernando Guazzelli: responsável pelo setor da Qualidade Ana…

fase de controle, foram desenvolvidas as principais ferramentas utilizadas para sustentação dos sistemas: análise estatística; gestão à vista; 5W2H (ferramenta utilizada para estruturar planos de ação – What? When? Why? Where? Who? How? How much?- diagrama de causa e efeito; brainstorming (tempestade de ideias), etc. As auditorias internas dos dois sistemas foram e são realizadas em ciclos independentes, com a justificativa de que os objetivos dos sistemas não sejam confundidos pelos…

desenvolvimentos de novos produtos. Para viabilizar tal pesquisa utilizou-se cinco das setes ferramentas da qualidade (Ficha de Verificação, Estratificação, Princípio de Pareto, Diagrama de Ishikawa, Histograma e Gráfico de Barras), Brainstorming/Brainwriting, fluxograma, análise de entrada-saída. O processo foi estudado profundamente pela equipe, todos os dados foram coletados, tratados e analisados conforme o referencial teórico. Modificações foram feitas ao processo através de…

carroantigo.com Figura 2. Ano (1863-1947) era do fordismo. Fonte: www.carroantigo.com Figura 3. Anos atuais processo continuo. Fonte: www.carroantigo.com 2.5 Os Gurus da Qualidade Os gurus da qualidade (Deming, Juran, Crosby, Feingenbaum, Ishikawa, Taguchi e Falconi), foram fundamentais para o progresso da qualidade e para o amadurecimento do assunto, foram muitos os teóricos que ajudaram a construir a área de qualidade, embora seus pensamentos sejam diferentes, mesmo assim…

na melhoria do processo de extrusão em condutores elétricos RESUMO Ferramentas da Qualidade são as técnicas usadas nos processos de Gestão da Qualidade, começaram a ser utilizadas em meados da década de 50, com base em conceitos e práticas, aplicando a estatística. As ferramentas da qualidade são gerenciais e possibilitam as análises de fatos e tomada de decisão com base em dados, certificando que a decisão é a mais indicada. Os conceitos são considerados sob a visão da Gestão da…

Objetivo Geral Fazer uso das ferramentas da qualidade estudadas durante o curso em um projeto de melhoria proporcionando um ambiente agradável, que possa aumentar a satisfação tanto dos clientes quanto dos funcionários, consequentemente elevando as vendas e gerando mais lucros para a empresa, ou seja, obtendo uma resposta satisfatória ao nosso estudo/projeto. 2.2. Objetivos específicos Utilizar a ferramenta 5S para separar, organizar os produtos da empresa; Melhorar o atendimento ao…