Abordagem Da Visão Baseada Em Recursos

eventos sociais ligados ao início das Teorias da Administração como conhecimento científico. A partir do início da produção fabril, quando os capitalistas, preocupados com a crescente demanda de consumo, reuniram no mesmo espaço físico todos os recursos produtivos, tornou-se necessário propor novas formas de trabalho. Essas novas formas de trabalho passam a controlar todas as etapas do processo produtivo: matéria-prima, tecnologia, ferramentas, etc. Os trabalhadores não tinham…

ESCOLA ESTADUAL DE ENSINO MEDIO “EMILO NEMER” CURSO TECNICO EM ADMINISTRAÇÃO MARIA ALZIRA ALVES SANDRA LIDIA CAROLINA JOSE LAURINDO GESTÃO DE QUALIDADE: ABORDADEM DE PROCESSO E VISÃO SISTEMICA DA EMPRESA CASTELO 2015 1 INTRODUÇÃO 2 GESTÃO DE QUALIDADE 2.1 Conceito A gestão de qualidade é uma estratégia empresarial, bastante difundida, que visa associar qualidade a todas as etapas e processos de uma empresa ou organização. A gestão de qualidade não só

principais abordagens para definir qualidade são: 1- Transcendente: Qualidade é uma percepção intuitiva, não se sabe porque algo possui qualidade, mas se sente e se sabe que esse algo é de qualidade; Seria sinônimo de beleza, atratividade e excelência nata. 2- Baseada no produto: Baseada em uma série de especificações mensuráveis que a garantem e certificam o produto ou serviço; 3- Baseada no usuário: Parte da percepção do cliente, o que ele acha bom e o satisfaz é de qualidade; …

1.1 - As diferentes abordagens da qualidade As empresas têm a sua existência vinculada à satisfação das necessidades sociais. Inicialmente, busca-se identificar as necessidades de todas as partes interessadas pelo desempenho da empresa. Elas são posteriormente classificadas e são definidos os meios para satisfazê-las. Existem, basicamente, 5 definições de qualidade: - Abordagem transcendental: vê a qualidade como um sinônimo de excelência inata. - Abordagem baseada em manufatura:…

regulamento, leis, etc) Algumas abordagens típicas de Qualidade •Transcendental (excelência inata) •Manufatura (livre de erros) •Usuário (adequado ao seu propósito) •Produto (conjunto mensurável de características) •Valor (preço relacionado ao benefício) Slack, Nigel et al. Administração da Produção. Atlas, 1999:412. Abordagem transcendental • Qualidade é sinônimo de excelência inata. Exemplos: Rolls Royce, Rolex, MontBlanc Abordagem baseada em Manufatura • Fazer…

DEMING, William Edwards 1.4 - JURAN, Joseph M. 1.5 - ISHIKAWA, Kaoru 1.6 – Modêlo da Função Produção 1.7 – Conceito de qualidade 1.8 - As cinco abordagens de David Garvin 1.8.1 - Abordagem transcendental 1.8.2 - Abordagem baseada em manufatura 1.8.3 - Abordagem baseada em manufatura 1.8.4 - Abordagem baseada no produto 1.8.5 - Abordagem baseada no valor UNIDADE 2: Princípios da Qualidade e Modelos de Gestão 2.1 – Conceito 2.2 – Gestão estratégica da qualidade 2.2.1 –…

que possível . 1. Quais os fundamentos e as abordagens da Gestão da Qualidade que se consolidaram ao longo do tempo? 2. Quais os conceitos que caracterizam a Gestão da Qualidade? 3. Quais são e o que significa as 05 Abordagens da Qualidade segundo Garvin? Abordagem Transcendental: Relaciona o duradouro, que sobrevivem, independente do gosto ou estilo. Seu reconhecimento ocorre pela experiência. Ex: Relógio de marca. Abordagem baseada no produto: Aqui a qualidade é…

que possível . 1. Quais os fundamentos e as abordagens da Gestão da Qualidade que se consolidaram ao longo do tempo? 2. Quais os conceitos que caracterizam a Gestão da Qualidade? 3. Quais são e o que significa as 05 Abordagens da Qualidade segundo Garvin? Abordagem Transcendental: Relaciona o duradouro, que sobrevivem, independente do gosto ou estilo. Seu reconhecimento ocorre pela experiência. Ex: Relógio de marca. Abordagem baseada no produto: Aqui a qualidade é…

desafio colocado ao general (e o valor que o generalato acrescenta) é a orquestração e a visão do conjunto. Os grandes generais pensam sobre o todo. Neste artigo apresentamos a evolução do pensamento e das práticas referentes à estratégia organizacional desde os anos de 1960, salientando os aspectos característicos desta disciplina, que como anteriormente referimos se consubstanciam no longo prazo e na visão integradora. As mudanças de intensidade variável, que ocorrem na…

Curso Técnico de Nível Médio Subsequente em Segurança do Trabalho ONQ PROF:DEYSE QUEIROS SANTOS ADMINISTRADORA PÓS GRADUADA EM GESTÃO DE VAREJO MESTRANDA EM RECURSOS HUMANOS E GESTÃO DO CONHECIMENTO Gestão da Qualidade 15 e 16 AULAS PROF: DEYSE QUEIRÓS Gestão da Qualidade – ISO 9000 e TQM 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. QUALIDADE E SUAS DEFINIÇÕES. EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA QUALIDADE. ADMINISTRAÇÃO POR PROCESSOS. ISO 9000:2000 TOTAL QUALITY MANAGEMENT CONVERGÊNCIA DE ISO 9000 E TQM IMPLEMENTAÇAÕ…