7 Kotler

.......................................................................... |19 | | | | |7 BUSCA PELA FIDELIZACAO............................................................................. |20 | |

Bibliografia básica: COBRA, Marcos. Planejamento estratégico de marketing. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2000. Bibliografia Complementar: KOTLER, Philip, FOX, Karen F. A. Marketing estratégico para instituições educacionais. São Paulo: Atlas, 1994. KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 7.ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. Comportamento do Consumidor Bibliografia Básica:…

Bibliografia básica: COBRA, Marcos. Planejamento estratégico de marketing. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2000. Bibliografia Complementar: KOTLER, Philip, FOX, Karen F. A. Marketing estratégico para instituições educacionais. São Paulo: Atlas, 1994. KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 7.ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. Comportamento do Consumidor Bibliografia Básica:…

competitivas é fundamental a adoção do Marketing Estratégico, analisando as oportunidades e selecionando o mercado alvo, projetando estrategias e desenvolvendo o marketing para a divulgação de novos serviços buscando cada vez mais novos clientes. Segundo Kotler, (2007,p.40), ”Uma administração de marketing bem-sucedida requer, portanto, determinadas capacidades, como entender o valor para o cliente, criar valor para o cliente e sustentar o valor para o cliente.” 3.1 MARKETING…

1. Com base nos estudos de Philip Kotler desenvolva e escreva seu próprio conceito de marketing. O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Para melhor defini-lo posso dizer que ele supre as necessidades lucrativamente. Segundo Philip Kotler, marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros. Em Administração de…

FUNDAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DE ITABIRA Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis de Itabira Trabalho Administração de Marketing Philip Kotler Professora: Simone Lisboa Alunas: Géssica Vasconcelos Glendha Nascimento Ligia Pires Jacome ITABIRA 2014 Philip Kotler, é americano de Chicago e nasceu em 1931. Doutor em Economia, com pós doutorado em matemática em Harvard. Considerado gênio e estrategista de negócios, nos EUA e

Carga Horária Total: IDENTIFICAÇÃO DOS ESTAGIÁRIOS Nome: Cathia Juliana Lefkun Catczu CPF: 062.783.289-09 RG: 9.485.888-7 E-mail: cathia_catczu@hotmail.com Telefone: 42 9923 5388. Endereço: Rua João Tonon – Nº 522 Vila Bela. Nome: Milton Dotti CPF: 026.221.879-80 RG: 6.071.160-7 E-mail: dotti.admcamporeal@gmail.com Telefone: 42 9805 2122 Endereço: Pr 170 Km 19 – Granja Masteke - Guarapuava Nome: Vanessa Daiane Kempf CPF:…

monte de gente empenhada em descobrir o que ele necessita, desenvolvendo produtos e serviços conforme essas necessidades e oferecendo tais produtos e serviços de modo a obter plena satisfação do mito. O discurso lembra um poema de Drummond (1964, p.7): “Itabira é apenas uma fotografia na parede. Mas como dói”. A analogia faz sentido quando se imaginam os belos quadros que costumam enfeitar as dependências das empresas, com suas declarações de missão, valores, políticas e diretrizes:…

Segundo Kotler (2000, p.182), “eles podem não ter consciência de suas motivações mais profundas. Podem responder a influências que façam com que mudem de idéia no último minuto”. Ainda segundo Kotler (2000), o comportamento de compra é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Sendo os fatores culturais os que exercem maior influência na decisão de compra. Churchill e Peter (2000) consideram o processo de compra do consumidor em influências sociais e

........................................................ 5 2 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................................ 7 2.1 Marketing ............................................................................................................................. 7 2.1.1 Mix de Marketing .............................................................................................................. 8 2.1.2 Necessidade do consumidor ..........