Mix de marketing

5571 palavras 23 páginas

CENTRO UNIVERSITÁRIO FRANCISCANO ÁREA DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

O MIX DE MARKETING DA EMPRESA DANBY Projeto apresentado à disciplina de Trabalho Final de Graduação I

Roberta Dias Garcia Orientador: Profª. Michele Freitas

Santa Maria Maio/2012

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 3 1.1 Delimitação do problema ................................................................................................... 4 1.2 Objetivos .............................................................................................................................. 5 1.2.1 Objetivo geral ................................................................................................................... 5 1.2.2 Objetivos específicos ......................................................................................................... 5 1.3 Justificativa ......................................................................................................................... 5 2 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................................ 7 2.1 Marketing ............................................................................................................................. 7 2.1.1 Mix de Marketing .............................................................................................................. 8 2.1.2 Necessidade do consumidor ............................................................................................ 11 2.1.3 Satisfação do consumidor ................................................................................................ 13 3 METODOLOGIA................................................................................................................ 15 5 REFERÊNCIAS

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